Buổi sáng, khu tiếp nhận của Bệnh viện Quân dân y Miền Đông (Cục Hậu cần - Kỹ thuật Quân khu 7) đã có nhiều người đến khám.

Ông Võ Văn Hải, 48 tuổi, ngụ phường Tăng Nhơn Phú (TP Hồ Chí Minh) nhẹ nhàng quét mã QR tại quầy đăng ký tự động. Chỉ vài thao tác trên màn hình cảm ứng, thông tin cá nhân và tiền sử bệnh được hệ thống truy xuất đầy đủ. Không còn cầm theo tập hồ sơ giấy dày cộp, ông ngồi chờ theo số thứ tự hiển thị điện tử.

Trong phòng khám, bác sĩ mở hồ sơ bệnh án điện tử, nhanh chóng xem kết quả xét nghiệm cũ và đưa ra chỉ định tiếp theo, quy trình diễn ra gọn gàng, chính xác.

Khám ban đầu cho bệnh nhân. 

Từ tháng 8-2025, Bệnh viện đã triển khai hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử đồng bộ, giúp bác sĩ truy xuất kết quả xét nghiệm, hình ảnh siêu âm, chẩn đoán, đơn thuốc... chỉ trong vài giây. Hệ thống này cũng liên thông thông tin giữa các khoa, rút ngắn đáng kể thời gian chờ khám và xử lý hồ sơ bệnh án.

Trung tá, Bác sĩ Chuyên khoa II Phan Hữu Hùng, Giám đốc Bệnh viện Quân dân y Miền Đông cho biết: “Chuyển đổi số đối với chúng tôi không đơn thuần là lắp đặt phần mềm hay thiết bị mới, mà là thay đổi tư duy quản lý và quy trình khám, chữa bệnh. Mục tiêu chiến lược của bệnh viện là xây dựng hệ thống thông tin y tế hiện đại, kết nối dữ liệu giữa các khoa phòng, đảm bảo tính chính xác, minh bạch và phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn. Việc ứng dụng hồ sơ bệnh án điện tử không chỉ giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, mà còn là nền tảng để chúng tôi tiến tới mô hình bệnh viện thông minh trong tương lai”.

Bác sĩ kiểm tra bệnh án trên hồ sơ bệnh án điện tử.

Trung tá, Bác sĩ Chuyên khoa II Phan Hữu Hùng nhấn mạnh: “Trước yêu cầu dịch vụ y tế ngày càng phát triển, người bệnh đòi hỏi sự nhanh nhạy, tiện lợi và chính xác, chất lượng ngày càng cao. Chuyển đổi số đã thiết thực nâng cao hiệu quả chuyên môn và giảm sai sót y khoa, nâng cao y đức và chất lượng phục vụ”.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, Bệnh viện xây dựng đội ngũ nhân sự nòng cốt gồm: Giám đốc Bệnh viện, chỉ huy và cán bộ chuyên trách của Phòng Kế hoạch Tổng hợp, Tổ Công nghệ Thông tin và chỉ huy các khoa, phòng, ban liên quan.

Hạ tầng công nghệ thông tin được bệnh viện đầu tư từ năm 2007 đến nay. Hiện, Bệnh viện có 1 phòng máy chủ và gần 200 máy tính kết nối và tự phát triển các phần mềm ứng dụng hiệu quả, như phần mềm LIS, HIS, phần mềm quản lý điều hành; hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh, hệ thống thông tin xét nghiệm, phần mềm bệnh án điện tử... Bệnh viện cũng đã trang bị gần 300 chữ ký số, chữ ký điện tử cho toàn bộ bác sĩ, điều dưỡng.

Khám bệnh, tư vấn sức khỏe cho bệnh nhân. 

Bên cạnh việc đẩy mạnh chuyển đổi số, bệnh viện còn đặc biệt chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Đây là yếu tố cốt lõi trong hoạt động khám chữa bệnh.

Hiện nay, bệnh viện có trên 90% cán bộ, nhân viên y tế của bệnh viện đạt trình độ trung cấp trở lên, trong đó 54% có trình độ đại học và trên đại học. Năm 2025, bệnh viện đã có 7 đề tài nghiên cứu và 5 sáng kiến ứng dụng hiệu quả vào thực tiễn khám chữa bệnh, điển hình đề tài “Thiết kế, cải tiến khung chỉnh cong vẹo cột sống”...

Đặc biệt, bệnh viện duy trì nền nếp hoạt động sinh hoạt chuyên môn, hội thảo với các chuyên gia đầu ngành, bác sĩ giỏi trên địa bàn TP Hồ Chí Minh, đồng thời duy trì thường xuyên lớp đào tạo trong nội bộ bệnh viện với quy định trên 8 giờ/tháng. Nội dung tập trung cập nhật kiến thức mới về chuyên môn và ứng dụng kỹ thuật tiên tiến vào phục vụ người bệnh.

Bác sĩ tổng hợp theo dõi bệnh án điện tử của bệnh nhân. 

ThS Bác sĩ Chuyên khoa I Hà Công Chánh, Khoa Ngoại chuyên khoa (Bệnh viện Quân dân y Miền Đông) chia sẻ: “Việc thường xuyên trao đổi chuyên môn và ứng dụng các sáng kiến thực tiễn không chỉ giúp nâng cao tay nghề, mà còn tạo môi trường làm việc năng động, sáng tạo. Khi y, bác sĩ được trang bị kiến thức và kỹ năng hiện đại cùng chất lượng dịch vụ tốt hơn, sự an tâm của bệnh nhân tăng lên rõ rệt”.

Cùng với chuyển đổi số và nâng cao nguồn nhân lực, bệnh viện đã đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất và thiết bị y tế hiện đại, từ máy chụp cắt lớp vi tính công nghệ cao, hệ thống xét nghiệm tự động, đến phòng khám chức năng khang trang. Những thiết bị này đã tối ưu hóa quy trình khám, chữa bệnh, giảm thiểu sai sót và tăng độ chính xác trong chẩn đoán.

Bác sĩ kê đơn thuốc cho bệnh nhân. 

Bà Lê Thị Thủy, 61 tuổi, ngụ phường Long Bình (TP Hồ Chí Minh) được khám tổng quát cho biết: “Trước đây, mỗi lần đi khám là tôi bối rối với tập hồ sơ và nhiều thủ tục. Bây giờ đến bệnh viện chỉ cần quét mã, gửi thông tin, mọi thứ nhanh gọn và dễ hiểu. Nhân viên nhiệt tình, bác sĩ giải thích cặn kẽ trong điều trị. Tôi rất yên tâm và cảm nhận được sự khác biệt lớn so với trước đây”.

Bằng nhiều biện pháp đồng bộ, quyết liệt, Bệnh viện Quân dân y Miền Đông đã ứng dụng hiệu quả công nghệ số, nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sĩ và cải tiến dịch vụ y tế, nâng cao khám chữa bệnh, bảo đảm nhanh chóng, chính xác, an toàn và nhân văn cho cán bộ, chiến sĩ và nhân dân.

Đây không chỉ là chuyển đổi công nghệ, mà còn là chuyển đổi về tư duy phục vụ và chăm sóc sức khỏe, điểm then chốt để bệnh viện trở thành điểm sáng trong chuyển đổi số, xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, hiện đại trong hệ thống các bệnh viện Quân đội khu vực phía Nam.