Trong đợt cao điểm 10 ngày trước Tết Mậu Tuất (từ ngày 5-2 đến 15-2-2018, tức từ ngày 20 đến 30 tháng Chạp Âm lịch), Công ty VIAGS đã phục vụ cho gần 8.500 chuyến bay và hơn 1.200.000 lượt hành khách. Đây là một áp lực lớn nhất từ trước đến nay với số chuyến bay và hành khách tập trung chủ yếu tại các chuyến bay đi quốc nội tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất. Đặc biệt những ngày 25 và 28 tháng Chạp, số lượng hành khách dồn về Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất để đi các tỉnh phía Bắc và miền Trung tăng vọt, khiến cho khu vực quầy thủ tục luôn ken kín, quá tải. Để đáp ứng tốt các dịch vụ mặt đất trong những ngày cao điểm Tết, Công ty VIAGS đã thực hiện tối ưu hóa mọi công đoạn phục vụ, chuẩn bị các phương án dự phòng, điều chuyển, tăng cường nhân viên linh hoạt giữa các đầu sân bay, tăng cường lực lượng trực điều hành 24/24, lãnh đạo công ty trực tiếp chỉ đạo, động viên tinh thần cán bộ, nhân viên trực tiếp phục vụ bay…

Hành khách xếp hàng làm thủ tục tại Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất những ngày giáp Tết Mậu Tuất.

Hoàn tất kế hoạch phục vụ bay những ngày cao điểm trước Tết Mậu Tuất  khi phục vụ sản lượng tăng kỷ lục gần gấp đôi so với ngày thường, đảm bảo tuyệt đối an toàn dịp trước Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018 của Vietnam Airlines nói chung và Công ty VIAGS nói riêng đã đánh dấu những dấu mốc mới trong cung cấp dịch vụ hàng không và mang đến cho hành khách chất lượng phục vụ tốt nhất, góp phần chăm lo cho người dân trong nước và kiều bào ở nước ngoài về quê ăn Tết đầm ấm, an vui.

Tin,ảnh: VÂN HÀ