Mới đây, trong cuộc tiếp xúc cử tri của Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố Hà Nội, một cử tri đã thẳng thắn nêu ra một ví dụ điển hình về tình trạng nhiêu khê, rườm rà của thủ tục hành chính. Tại tổ dân phố nọ, khi thấy bóng đèn chiếu sáng công cộng bị hỏng, ông Tổ trưởng dân phố đã khẩn trương làm đơn đề nghị lên phường xin thay bóng đèn. Lãnh đạo phường cũng nhanh chóng ký đóng dấu xác nhận vào đơn, sau đó chuyển lên quận. Thế rồi quận lại chuyển đến Công ty chiếu sáng… Lòng vòng một thời gian dài, mới thay được cái bóng đèn. Tính ra tiền công dùng để đi lại xin chữ ký còn lớn gấp nhiều lần tiền mua cái bóng đèn.

Theo số liệu thống kê, tính đến thời điểm này, ở Việt Nam có hơn 5.000 thủ tục hành chính, trong đó có khoảng 2.300 thủ tục hành chính thực hiện tại cấp bộ, sở và tại các cấp chính quyền địa phương. Nhiều thủ tục hành chính nhiêu khê, rườm rà đã hành người dân và doanh nghiệp.

Chính vì vậy, người dân và doanh nghiệp rất hy vọng vào sự cải cách thủ tục hành chính khi Đề án đơn giản hóa thủ tục hành chính trong các lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007-2010 (gọi tắt là Đề án 30) sắp được thực hiện. Mục tiêu của Đề án là đơn giản hóa tối đa thủ tục hành chính ở các cấp để không còn tình trạng mỗi xã, huyện có một bộ thủ tục hành chính riêng biệt. Đến ngày 31-12-2010, toàn bộ thủ tục hành chính có trong cơ sở dữ liệu quốc gia sẽ được đơn giản hóa theo ba tiêu chí lớn: tính hợp pháp, sự cần thiết và tính hợp lý.

Tuy nhiên, người dân vẫn còn băn khoăn về quá trình thực thi của Đề án, bởi lẽ, yếu tố con người bao giờ cũng quyết định đến sự thành bại của mọi đề án, trong đó có Đề án 30. Bởi vậy nếu đội ngũ cán bộ công chức không sẵn sàng tiếp nhận, không có chế tài giám sát của người dân thì rất có thể, thủ tục hành chính vẫn tiếp tục hành người dân và doanh nghiệp.

PHÚ THỌ