Tưởng chừng như Đức Duy đã phải đầu hàng với số phận bởi nhà nghèo, không có khả năng chi trả chi phí phẫu thuật thì may mắn thay, với sự hướng dẫn của các bác sĩ Bệnh viện E Hà Nội, hồ sơ của cháu đã được gia đình gửi tới Trái tim cho em. Ngay khi nhận được hồ sơ của cháu Duy, chương trình Trái tim cho em đã lập tức kêu gọi sự giúp đỡ và rất may mắn khi ấy đã có nhà hảo tâm đứng ra hỗ trợ toàn bộ chi phí cho ca mổ của cháu Duy. Cả gia đình vỡ òa trong hạnh phúc bởi con số 90 triệu đồng ấy là một con số quá lớn đối với hoàn cảnh gia đình lúc này, nhờ có sự lan tỏa của cộng đồng và các nhà hảo tâm mà Đức Duy đã có cơ hội được sống khỏe mạnh như bao đứa trẻ khác.
Hiện nay cháu Đức Duy đã vượt qua ca mổ thành công và được các bác sĩ của Bệnh viện E Hà Nội cho chỉ định xuất viện, sức khỏe của cháu đã dần ổn định và có thể trở về nhà đoàn tụ với cả gia đình, về với ngôi nhà ngập tràn tình yêu thương, ấm áp của những người thân yêu. Trái tim cho em, chương trình nhân đạo do Viettel và Quỹ Tấm lòng Việt - Đài Truyền hình Việt Nam đồng sáng lập và thực hiện rất hân hạnh được đồng hành cùng các nhà hảo tâm trên con đường thiện nguyện còn dài phía trước, mỗi sự đóng góp của Quý vị là một nghĩa cử cao đẹp, góp phần làm xã hội ngày càng ấm áp hơn, tốt đẹp hơn.
NAM TRẦN