Được AI “chẩn đoán” đó là triệu chứng của bệnh cao huyết áp, cô con gái tự ý mua thuốc cho mẹ. Chỉ khi bệnh tình của người mẹ chuyển biến xấu, cô con gái mới đưa mẹ đến bệnh viện. Đây là một trong rất nhiều ví dụ về việc người dân quá tin tưởng vào “bác sĩ” ảo. Điều này có thể để lại hậu họa khôn lường với người bệnh.

Ảnh minh họa: thanhnien.vn 

Vấn đề đặt ra là chúng ta vẫn chưa có cơ chế quản lý chặt chẽ với loại hình “bác sĩ”, “trợ lý” y tế ảo này. Không chỉ tràn lan trên mạng, việc ứng dụng AI trong ngành y tế nếu không có quy định quản lý chặt chẽ cũng rất khó quy trách nhiệm khi có sai sót xảy ra. Mà sai sót trong lĩnh vực y tế có thể phải trả giá bằng tính mạng, sức khỏe của con người.

Việc các nền tảng AI trực tuyến đưa nội dung liên quan tới y tế, kể cả chẩn đoán qua triệu chứng mô tả lên không gian mạng cũng có phần hữu ích cho người dùng trong việc tự nâng cao ý thức bảo vệ sức khỏe của bản thân và cộng đồng. Tuy nhiên, cần có quy định rõ trách nhiệm của các nền tảng này trong việc đưa cảnh báo ở vị trí nổi bật nhất với người sử dụng. Nội dung cảnh báo phải ghi rõ: “Đây chỉ là dự đoán qua triệu chứng bạn kể, không phải kết luận của bác sĩ. Bạn cần đến bệnh viện hoặc gặp bác sĩ để được chẩn đoán, điều trị chính xác”.

"Bác sĩ" ảo nhưng hậu quả để lại là thật và có thể đặc biệt nghiêm trọng, liên quan tới sức khỏe, tính mạng con người, do vậy cần quản lý chặt chẽ hơn các lĩnh vực khác./.