Chính vì vậy, khi nhận được thông tin sắp tới, trên địa bàn TP Hà Nội sẽ triển khai dịch vụ công kê khai cấp sổ đỏ qua mạng, dư luận xã hội rất đồng tình và đặt nhiều niềm tin. Vấn đề đặt ra ở đây là làm sao để chính sách này sẽ sớm được triển khai.

Người dân tin tưởng và ủng hộ

Trước đây, ở Hà Nội, việc tiến hành cấp sổ đỏ thường kéo dài hơn 50 ngày, sau đó giảm xuống còn 30 ngày; khi Luật Đất đai 2013 có hiệu lực thì rút ngắn còn 14 ngày. Việc cải cách thủ tục hành chính trong việc kê khai cấp sổ đỏ ở Hà Nội thời gian vừa qua đã phần nào giải quyết được bài toán chậm cấp sổ đỏ. Còn việc trong thời gian tới Hà Nội sẽ triển khai việc kê khai cấp sổ đỏ qua mạng được người dân hết sức ủng hộ. 

Được biết, để kê khai hồ sơ qua mạng, người dân có thể tải biểu mẫu và hướng dẫn điền những nội dung trong biểu mẫu tại website của Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội với tên miền là http://tnmtnd.hanoi.gov.vn. Biểu mẫu gồm 2 phần. Thứ nhất, là phần đăng ký, kê khai của người sử dụng đất. Thứ hai, là xác nhận của cơ quan đăng ký đất đai (thực hiện thẩm định, kiểm tra cấp sổ đỏ). Trong đó, các cá nhân sẽ khai tên, số giấy chứng minh nhân dân, địa chỉ thường trú, số điện thoại liên hệ và email. Phần địa chỉ email là một nội dung mới được Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội tham mưu với Sở Tài nguyên và Môi trường để ra một hướng dẫn liên ngành, qua đó, người sử dụng đất có thể nhận thông báo thuế (xác nhận nghĩa vụ tài chính) qua hòm thư điện tử. Người sử dụng đất có thể in xác nhận này để mang tới ngân hàng được kho bạc ủy nhiệm thu để nộp thuế.

leftcenterrightdel
Người dân phường Nam Đồng làm thủ tục hành chính tại văn phòng một cửa. Ảnh: HƯNG QUỐC 

Chị Nguyễn Bích Huệ ở 23 ngõ Đỗ Hạnh, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội chia sẻ: “Khi nhận được thông tin, thời gian tới Hà Nội sẽ thực hiện kê khai cấp hồ sơ sổ đỏ qua mạng, người dân chúng tôi rất phấn khởi. Thủ tục làm sổ đỏ mất rất nhiều thời gian, nếu triển khai được dự án này, người dân sẽ không phải đi lại nhiều. Chúng tôi mong chờ bước đột phá này của Hà Nội trong lĩnh vực hành chính công, nhất là trong việc kê khai hồ sơ chuyển nhượng hoặc những loại giấy tờ liên quan đến đất đai, tài sản gắn liền với đất”.

Còn theo luật sư Trịnh Xuân Tiến (Đoàn luật sư thành phố Hà Nội): Những hồ sơ có “vấn đề” về đất đai thường rất rườm rà, vì họ phải khai, hoặc xin rất nhiều giấy tờ, đến nhiều cửa, đấy là chưa nói đến việc một số cán bộ, công chức thụ lý hồ sơ gây phiền hà cho người dân, khiến nhiều người e ngại không làm thủ tục giấy tờ chuyển nhượng để hợp pháp hóa tài sản chuyển nhượng, mà ở đây là quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất. Nếu việc xét cấp sổ đỏ qua mạng được triển khai, thì những thủ tục này sẽ giảm bớt, người dân không sẽ phải đi lại nhiều. Ngoài ra, những đối tượng cò mồi cũng sẽ hết “đất sống” và sẽ không còn hiện tượng tiêu cực khiến người dân bị mất quá nhiều thời gian, tiền bạc để làm sổ đỏ…

Để thực hiện không phải chuyện đơn giản  

Theo số liệu thống kê, tính đến ngày 20-6-2016, Hà Nội đã cấp sổ đỏ cho gần 1.500.000 thửa đất, căn hộ. Trong đó, theo thống kê bước đầu, hộ gia đình, cá nhân sử dụng đất trong khu dân cư đạt 89,9%, đạt tỷ lệ 100% các trường hợp sử dụng đất đủ điều kiện và đã kê khai đăng ký cấp sổ đỏ. Hiện nay, tổ công tác liên ngành thành lập theo Quyết định số 2102/QĐ-UBND (ngày 28-4-2016) của UBND TP Hà Nội đang triển khai và yêu cầu UBND các quận, huyện, thị xã tổng hợp phân loại cụ thể các trường hợp sử dụng đất. Do vậy, chủ trương cấp sổ đỏ qua mạng được người dân Thủ đô đón nhận và nhiệt tình ủng hộ. Đây có thể coi là bước tiến mới trong việc kê khai thủ tục hành chính liên quan đến đất đai. Nhưng, để triển khai thực hiện vẫn còn nhiều việc phải bàn... Được biết, hiện tại ở một số địa phương vẫn chưa triển khai chủ trương này do chưa nhận được văn bản hướng dẫn cụ thể về việc cấp sổ đỏ qua mạng. Phần lớn, việc triển khai thủ tục hành chính qua mạng chỉ dừng ở việc làm hộ tịch như: Kết hôn, khai tử, khai sinh...

Ông Nguyễn Thanh Lâm, cán bộ Văn phòng-thống kê phường Nam Đồng, quận Đống Đa, TP Hà Nội cho biết: Hiện nay, trên địa bàn phường chúng tôi mới thực hiện kê khai hộ tịch trên mạng điện tử nhưng gặp không ít vướng mắc như: Đó là việc người dân chưa quen, một số là người lớn tuổi nên việc khai, điền trên mạng  điện tử còn gặp nhiều khó khăn, nên cán bộ hành chính phải hướng dẫn, thậm chí phải khai hộ. Bên cạnh đó, hệ thống mạng còn chưa tốt, hoặc các mục điền thông tin vẫn còn những điểm bất hợp lý, do vậy phải vừa làm, vừa điều chỉnh. Những thủ tục hành chính đơn giản đã gặp phải vướng mắc như vậy, còn làm sổ đỏ cần điền hoặc xác nhận rất nhiều giấy tờ, đấy là chưa kể đến những thửa đất không có giấy tờ như đất chuyển đổi, đất không có hồ sơ gốc... Do vậy, trong thời gian tới, việc cấp sổ đỏ qua mạng cần điều chỉnh cho phù hợp để tránh những khó khăn, bất cập trong việc sử dụng mạng điện tử cũng như vấn đề khách quan gây ra.

Từ những phân tích trên cho thấy, bên cạnh việc hoàn thiện các quy định của pháp luật cũng như quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất ở các địa phương, giản tiện tối đa các thủ tục, thì cần tăng cường tuyên truyền nâng cao nhận thức để mỗi người dân thực hiện nghiêm túc quyền và nghĩa vụ của mình khi đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét cấp sổ đỏ một cách thuận lợi nhất.

Về vấn đề này, theo ông Nguyễn Hữu Nghĩa, Phó giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường TP Hà Nội: Phía Sở Tài nguyên và Môi trường thành phố sẽ nỗ lực nhằm hạn chế tới mức thấp nhất tỷ lệ người không hài lòng với các thủ tục hành chính, nhất là trong xét cấp sổ đỏ. Mục tiêu là đến hết tháng 6-2017 cơ bản hoàn thành công tác cấp sổ đỏ cho các hộ dân trên địa bàn. Để việc cấp sổ đỏ qua mạng thuận lợi, đạt hiệu quả cao cũng cần có thời gian. Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tập huấn cho cán bộ địa phương về chủ trương cũng như cách thức thực hiện. Cùng với đó các địa phương, các cơ quan chức năng cần phải hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu về đất đai. Một yếu tố nữa chính là hệ thống hạ tầng kỹ thuật cũng cần xây dựng cho phù hợp với từng đơn vị, địa phương.

Dư luận cho rằng, nếu chủ trương kê khai việc cấp sổ đỏ qua mạng thành công thì Hà Nội sẽ tạo nên bước chuyển biến lớn trong việc thực hiện một trong những thủ tục hành chính gây nhiều phiền toái cho người dân trong thời gian qua. Người dân Thủ đô đang mong chờ những bước đột phá của các cơ quan chức năng trong lĩnh vực này.

ANH THƯ