Hội nhập, phát triển và giao lưu văn hóa

Khách nước ngoài đến Việt Nam ngày càng nhiều.

Du lịch Việt Nam năm 2008-góc nhìn “cận cảnh”

So với các năm trước, năm 2008 đã diễn ra nhiều sự kiện du lịch “tầm cỡ”. Đó là chương trình “Du lịch miệt vườn sông nước Cửu Long” được tổ chức sôi nổi ở các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long từ đầu đến cuối năm. Các “sự kiện vàng” thu hút nhiều du khách quốc tế đến Việt Nam như: Cuộc thi Hoa hậu Hoàn vũ quốc tế tổ chức ở TP Nha Trang (Khánh Hòa), bắn pháo hoa quốc tế tại TP Đà Nẵng và Festival Huế 2008. Cuộc bầu chọn Vịnh Hạ Long trở thành một trong 7 kỳ quan thiên nhiên của thế giới cũng thu hút sự quan tâm của đông đảo người Việt Nam và du khách nước ngoài. Chỉ riêng cuộc thi Hoa hậu Hoàn vũ quốc tế đã có hơn 170 kênh truyền hình đưa tin và khán giả của 120 quốc gia theo dõi. Các hoạt động tuyên truyền, quảng bá hình ảnh đất nước và con người Việt Nam ra nước ngoài được đẩy mạnh và bước đầu thu được kết quả khá khả quan. Các doanh nghiệp du lịch, các công ty lữ hành và các khách sạn tiếp tục đổi mới hình thức, nội dung, phương thức hoạt động và phục vụ du khách, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả của ngành Du lịch.

Theo Tổng cục Thống kê, số lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong năm 2008 ước tính đạt 4,3 triệu lượt người, chỉ tăng 0,6% so với năm trước. Trong đó, khách đến với mục đích du lịch, nghỉ dưỡng đạt 2,6 triệu lượt người, tăng 1%; đến vì công việc là 844.800 lượt người, tăng 25,4%; thăm thân nhân đạt 509.600 lượt người, giảm 15,2%; khách đến với mục đích khác là 267.400 lượt người, giảm 23,3%.

Tuy nhiên, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính thế giới nên đà tăng trưởng của ngành du lịch có xu hướng chững lại và không đạt được chỉ tiêu đã đề ra trong năm 2008 là thu hút khách quốc tế từ 4,5 đến 5 triệu người. Một số địa bàn truyền thống những năm trước có số lượng lớn khách du lịch đến nước ta như Hàn Quốc, Nhật Bản, Pháp, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Hà Lan, vùng lãnh thổ Đài Loan... đều giảm tỉ lệ từ 3 đến 6%. Càng về những tháng cuối năm, số du khách nước ngoài đến Việt Nam càng giảm rõ rệt hơn. Tình hình này được Tổng cục Du lịch đánh giá là “nghiêm trọng” vì các thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Đài Loan thường chiếm tới 40% tổng lượng khách đến nước ta. Trong khi đó, giá cả dịch vụ, giá tuor, giá khách sạn ở nước ta vẫn cao hơn các nước trong khu vực.

Kích cầu, giảm giá để thu hút khách du lịch

Trước những khó khăn mà ngành Du lịch Việt Nam đang gặp phải do tác động tiêu cực của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, việc đề ra các giải pháp nhằm chặn đà suy giảm, khôi phục nhịp độ tăng lượng khách quốc tế đến Việt Nam đang trở thành yêu cầu cấp bách.

Được biết hiện nay, Tổng cục Du lịch đang tích cực xây dựng và triển khai chương trình khuyến mãi. Trước mắt, Tổng cục lựa chọn một số doanh nghiệp lữ hành quốc tế lớn, thành lập các câu lạc bộ thị trường, xây dựng các tuor du lịch khuyến mãi điển hình, trong đó có sự tham gia của hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) và các hãng hàng không khác; đồng thời khuyến khích các nhà cung cấp dịch vụ du lịch đăng ký tham gia chương trình tuor khuyến mãi, giảm giá với mức dự kiến khoảng 30% từ tháng 1 đến tháng 9-2009. Cùng với đó, Tổng cục tiếp tục đẩy mạnh chiến dịch quảng bá, xúc tiến du lịch như: Xây dựng trang web riêng để giới thiệu chương trình khuyến mãi của ngành Du lịch Việt Nam; tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam trên các phương tiện thông tin đại chúng, trọng tâm là các kênh truyền hình CNN ở khu vực Âu-Mỹ-Úc, truyền hình Quảng Đông, Quảng Tây, Thượng Hải (Trung Quốc), truyền hình NHK (Nhật Bản), KBS (Hàn Quốc) và truyền hình các nước trong khu vực như Bru-nây, Thái Lan, Ma-lai-xi-a, Xin-ga-po cùng một số báo lớn của các nước này.

Tuy nhiên, Thứ trưởng Bộ Văn hóa-Thể thao và Du lịch kiêm Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Trần Chiến Thắng nhận định: “Hiện nay, chúng ta vẫn có thuận lợi cơ bản. Trong khi một số nước trong khu vực đang bất ổn về chính trị, an ninh thì Việt Nam vẫn được coi là một điểm đến an toàn và thân thiện. Muốn thu hút khách du lịch quốc tế, chúng ta phải có sự kết nối chặt chẽ giữa các ngành, các lĩnh vực để giải quyết những vấn đề lâu nay chúng ta xử lý chưa tốt như vướng mắc trong các quan hệ liên kết, cách đối xử với khách hàng, giảm giá tuor...”.

Khơi nguồn văn hóa để nâng cao hiệu quả du lịch

Cùng với các giải pháp cấp bách trên, chúng ta cần chú trọng khơi nguồn bản sắc văn hoá dân tộc để “đánh thức” tiềm năng du lịch phát triển. Trải qua hàng ngàn năm dựng nước và giữ nước, dân tộc ta đã hun đúc, bồi đắp nên một nền văn hoá vô cùng phong phú, đa dạng. Trên khắp mọi miền đất nước ta, hầu như nơi nào cũng có các di tích lịch sử-văn hóa và lễ hội truyền thống đặc sắc. Trong đó, chúng ta cần quan tâm đầu tư để nâng tầm ảnh hưởng và phát huy lợi thế của các lễ hội lớn như Chùa Hương, Hội Lim, Đền Hùng, Yên Tử và một số lễ hội độc đáo khác như Cầu Ngư, Ka Tê, Oóc Om Bok... Mặt khác, chúng ta cần tổ chức tốt các sự kiện du lịch nhằm thu hút du khách, nhất là tập trung vào Diễn đàn Du lịch ASEAN và Hội chợ Travex tổ chức tại Hà Nội trong tháng 1 này. Đây là một “cơ hội vàng” để chúng ta giới thiệu với bạn bè trong khu vực về tiềm năng du lịch Việt Nam và quảng bá hình ảnh con người, đất nước Việt Nam thân thiện, mến khách và luôn mở rộng vòng tay đón chào mọi du khách từ năm châu bốn biển.

Theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam (giai đoạn 2001-2010) thì đến năm 2010, khách quốc tế vào Việt Nam du lịch đạt từ 5,5 đến 6 triệu lượt người. Vì vậy, ngay từ năm 2009, Ngành du lịch phải nỗ lực tập trung phấn đấu đạt được chỉ tiêu ít nhất là 5 triệu lượt khách nước ngoài vào Việt Nam. Đây là chỉ tiêu không dễ thực hiện trong tình hình khủng hoảng tài chính toàn cầu hiện nay. Nhưng người Việt Nam vẫn có câu “Trong cái khó vẫn có thể “ló” cái khôn”. “Cái khôn” có lẽ không ở đâu xa, mà chính là phép so sánh lợi thế của du lịch Việt Nam với du lịch các nước trong khu vực thông qua công thức: “Môi trường thân thiện + Con người hiếu khách + Chất lượng dịch vụ tốt + giá cả hợp lý”.

Tin tưởng rằng, năm 2009 và các năm tới, ngành Du lịch Việt Nam sẽ trở nên sôi động hơn bằng các hình thức hoạt động hấp dẫn, đa dạng, nỗ lực phát triển du lịch theo hướng bền vững, tăng cường hội nhập và mở rộng giao lưu văn hóa.

NGUYỄN VĂN HẢI