Lần thứ ba liên tiếp, các tài xế tắc-xi Luân Đôn đứng đầu danh sách đánh giá hằng năm về chất lượng tắc-xi trên thế giới do trang web Hotels.com, thuộc tập đoàn Expedia của Mỹ tổ chức. Có tới 59% khách du lịch tham gia cuộc thăm dò đã bỏ phiếu ủng hộ cho chất lượng dịch vụ tắc-xi tại Luân Đôn vì có những tài xế nổi tiếng vui tính và thân thiện. Theo khách du lịch, họ không chỉ thân thiện mà còn rất dễ chịu và hiểu biết. Tại Luân Đôn, để lấy được bằng lái xe thông thường, mọi tài xế tắc-xi đều phải trải qua một vòng thi sát hạch khắt khe về trình độ.

Một chiếc tắc-xi đang chạy trên cầu Oát-tơ-lu (Luân Đôn). Ảnh: Roi-tơ

Xếp thứ hai trong bảng đánh giá là những chiếc tắc-xi màu vàng ở Niu Y-oóc, được 27% người bỏ phiếu ủng hộ. Cùng nằm trong top 5 dẫn đầu về chất lượng là tắc-xi Tô-ki-ô với 25% phiếu, tắc-xi Béc-lin với 17% phiếu và tắc-xi Băng Cốc được 14% phiếu. Trong khi đó, những tài xế tại Pa-ri và Man-hát-tan lại được bầu chọn là những tài xế “thô thiển” nhất thế giới. Nhưng một số ít du khách ở I-ta-li-a thì cho rằng, vị trí số một từ dưới lên phải thuộc về tắc-xi Rô-ma.

Theo trang web trên, đi tắc-xi là một trong những trải nghiệm đầu tiên của du khách khi đặt chân tới bất kỳ nước nào. Do đó, kết quả khảo sát cho thấy, ấn tượng về những người lái xe tắc-xi đóng vai trò quan trọng như thế nào với khách du lịch. Bảng đánh giá dựa trên các tiêu chí như sạch sẽ, giá trị, chất lượng lái xe, kiến thức về khu vực, sự thân thiện, an toàn và sẵn sàng. Khách du lịch được yêu cầu cho điểm về dịch vụ tắc-xi tại các thành phố theo những tiêu chí này.

Thế Long