QĐND – Sáng 5-4, tại Hà Nội, Thanh tra Bộ Quốc phòng đã tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân cho thanh tra viên và cán bộ tiếp công dân của các cơ quan, đơn vị từ Quân khu 4 trở ra.

Đây là một trong những hoạt động triển khai thực hiện kế hoạch số 160/KH-BQP ngày 18-1-2011 về thực hiện trong quân đội theo đề án đổi mới công tác tiếp công dân của Thủ tướng Chính phủ. Từ ngày 5 đến 7-4, các học viên được giới thiệu một số quan điểm cơ bản của Đảng, Nhà nước và Chủ tịch Hồ Chí Minh về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; quy trình nghiệp vụ tiếp công dân; quy trình tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo trong quân đội. Sau đó, các học viên sẽ thảo luận giữa các tổ, họp đánh giá kết quả học tập. Ngoài ra, các học viên còn tham gia đóng góp ý kiến và rút kinh nghiệm từ thực tế công tác tiếp dân tại đơn vị mình qua các phiếu thăm dò.

Trên cơ sở những ý kiến đóng góp này, Thanh tra Bộ Quốc phòng tổng hợp số liệu báo cáo lãnh đạo Bộ Quốc phòng để kịp thời ban hành chính sách phù hợp giúp ngành thanh tra thực hiện tốt hơn nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Kim Dung