Trả lời: Ngày 1-10-2019, Bộ Công an ban hành Thông tư 40/2019/TT-BCA sửa đổi Thông tư 07/2016/TT-BCA ngày 1-2-2016. Theo đó, khi công dân làm thủ tục chuyển từ CMND 9 số còn rõ nét (ảnh, số CMND và chữ) sang thẻ CCCD thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ tiến hành như sau:

- Cấp giấy hẹn trả thẻ CCCD cùng CMND chưa cắt góc cho công dân đến làm thủ tục để sử dụng trong thời gian chờ cấp thẻ CCCD.

- Khi trả thẻ CCCD, cán bộ tiếp nhận hồ sơ đề nghị công dân nộp giấy hẹn trả thẻ CCCD cùng với CMND và tiến hành cắt góc phía trên bên phải mặt trước của CMND đó, mỗi cạnh góc vuông là 2cm.

Đồng thời, cán bộ ghi vào hồ sơ và trả CMND đã được cắt góc cho người đến nhận thẻ CCCD.

Trường hợp công dân yêu cầu trả thẻ CCCD qua đường chuyển phát đến địa chỉ theo yêu cầu thì cơ quan quản lý CCCD nơi tiếp nhận hồ sơ tiến hành cắt góc và trả CMND đã cắt góc ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ của công dân.

* Theo quy định hiện hành thì trong trường hợp này, khi tiếp nhận hồ sơ, cán bộ tiến hành cắt góc, ghi vào sổ và trả CMND đã cắt góc cho người làm thủ tục.

QĐND