Không nằm ngoài xu hướng này, MB Ageas Life (https://www.mbageas.life) xác định năm 2020 tiếp tục là năm tăng cường trải nghiệm cho khách hàng. Trên nền tảng công nghệ đã đầu tư, Công ty sẽ triển khai sâu rộng việc thẩm định hợp đồng tự động, cấp hợp đồng điện tử, phát triển thêm kênh phục vụ khách hàng như: Chat trực tuyến trên các nền tảng ưa thích của khách hàng để đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng; bổ sung nhiều kênh thanh toán phí bảo hiểm đem lại trải nghiệm tốt cho khách hàng: trích nợ tự động (auto debit), thanh toán trên các kênh trung gian.

 

Không chỉ phát triển nâng cấp các dịch vụ khách hàng, chiến lược phát triển sản phẩm cũng được hãng bảo hiểm Top 6 trên thị trường bảo hiểm tại Việt Nam về doanh thu phí khai thác mới (năm 2019) mở rộng hơn đi sát nhu cầu từng phân khúc khách hàng. Mới đây nhất hãng bảo hiểm này đã đưa ra thị trường sản phẩm bảo hiểm mới. Cụ thể, sản phẩm Bảo hiểm tai nạn 360 có số tiền bảo hiểm 300 triệu đồng với mức phí vô cùng “hạt dẻ” khoảng 95.000 đồng /tháng (khoảng 3000 đồng/ngày) đối với nam và 65.000 đồng/tháng (khoảng 2000 đồng/ngày) đối với nữ. Bảo hiểm tai nạn 360 của MB Ageas Life được “phủ sóng” trên hơn 250 phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) tại 53 tỉnh, thành phố. Hãng bảo hiểm này dự tính, trong thời gian sớm nhất sẽ đưa sản phẩm vào bán qua App của ngân hàng MB, Viettell App, website MB Ageas Life, và các kênh bán hàng điện tử khác.

Ra mắt cùng thời điểm nhưng sản phẩm Tai nạn bảo vệ toàn diện lại được thiết kế ở một phiên bản khác với số tiền bảo hiểm giao động từ 250 triệu đồng lên tới 2 tỷ đồng. Ngoài quyền lợi cơ bản như tử vong do tai nạn sẽ được hưởng 100% số tiền bảo hiểm từ 250 triệu đến 2 tỷ đồng, khách hàng tham gia sản phẩm còn được hưởng quyền lợi thương tật bộ phận vĩnh viễn do tai nạn: theo tỷ lệ 25/50% số tiền bảo hiểm; Nhân đôi quyền lợi nếu tai nạn ở nước ngoài hay ở các chuyến bay thương mại; Được trợ cấp nằm viện nội trú do tai nạn: 0,2% số tiền bảo hiểm/ngày x 120 ngày mỗi năm nằm viện. Bảo hiểm tai nạn bảo vệ toàn diện không chỉ là sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân mà còn rất phù hợp để các doanh nghiệp mua cho cán bộ nhân viên như một chế độ phúc lợi nhằm thu hút nhân tài cũng như giảm thiểu rủi ro cho chính doanh nghiệp mình.

 

“Hai sản phẩm này nằm trong chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, hướng đến nhóm khách hàng đại chúng có thu nhập từ mức thấp đến trung bình. MB Ageas Life đã dành rất nhiều thời gian để nghiên cứu thị trường cũng như nhu cầu của khách hàng trước khi đưa ra thị trường 2 sản phẩm này với mong muốn giúp khách hàng có thể chuẩn bị kế hoạch tài chính tốt nhất cho những rủi ro tai nạn không may gặp phải”, đại diện MB Ageas Life cho biết.

Sau hơn 3 năm đi vào hoạt động, 2019 là một năm kinh doanh ấn tượng của MB Ageas Life, tiếp tục khẳng định tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ và vươn lên vị trí Top 6 trên thị trường bảo hiểm tại Việt Nam về doanh thu phí khai thác mới. Thành công của MB Ageas Life (https://www.mbageas.life) được tạo nên nhờ việc tận dụng thành công được sức mạnh của các cổ đông như Tập đoàn MB là cổ đông dẫn dắt với 25 năm hoạt động, có nhiều lợi thế khi tiếp cận khách hàng, đối tác và hệ thống giao dịch rộng khắp; hai cổ đông khác của MB Ageas Life là Ageas của Bỉ và Muang Thai Life từ Thái Lan rất giàu kinh nghiệm về bảo hiểm nhân thọ, cũng như chiến lược kinh doanh khác biệt.

DƯƠNG TỬ