Tin từ Samsung Việt Nam cho biết, bắt đầu từ ngày 12-10, Samsung Việt Nam dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7 và tiến hành chương trình thu hồi và hoàn tiền đối với sản phẩm này tại Việt Nam. Đồng thời hãng sản xuất điện thoại này cũng khuyến nghị người dùng tắt nguồn và ngưng sử dụng Galaxy Note7.
Samsung thu hồi Galaxy Note7.
Cụ thể, từ ngày 12-10, Samsung dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7 và từ ngày 18-10, Samsung triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền toàn bộ sản phẩm này với thông tin chi tiết như sau: Chủ sở hữu Galaxy Note7 sẽ được hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm với số tiền mặt 18.990.000 đồng. Thời gian áp dụng từ ngày 18-10 đến hết ngày 18-11. Chủ sở hữu Galaxy Note7 hợp lệ tại Việt Nam.
Sản phẩm Galaxy Note7 là sản phẩm chính hãng, được phân phối tại thị trường Việt Nam và máy vẫn còn hoạt động. Người dùng mang máy Galaxy Note7 hoặc giấy hẹn lấy máy (với những người đã tham gia chương trình đổi máy và đang chờ nhận lại máy mới) cùng giấy chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) đến trung tâm bảo hành gần nhất của Samsung để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Ngoài ra, Samsung Electronics cũng chính thức công bố doanh thu và lợi nhuận quý III-2016. Theo đó, trong quý này, nhà sản xuất thiết bị di động lớn nhất thế giới đạt doanh thu xấp xỉ 49 nghìn tỷ won, tương đương 44 tỷ USD. Trong khi đó, lợi nhuận đạt xấp xỉ 7,8 nghìn tỷ won, tương đương 7 tỷ USD. Như vậy, doanh thu và lợi nhuận của Samsung đã sụt giảm trong quý III, sau sự cố gây cháy nổ ở dòng phablet mới nhất của hãng - Galaxy Note7. Quý II-2016, Samsung đạt doanh thu 50,94 nghìn tỷ won, còn lợi nhuận là 8,14 nghìn tỷ won. Trong khi đó, quý III năm ngoái, nhà sản xuất này đạt doanh thu 51,68 nghìn tỷ won, lợi nhuận 7,39 nghìn tỷ won.
PHƯƠNG ANH