Theo đại diện của VinaPhone, trong ngày cuối cùng nạp thẻ 50%, VinaPhone đã chứng kiến mức doanh số nạp thẻ cao gấp 4 lần so với bình thường. Do công tác chuẩn bị được lên kế hoạch chi tiết, nên không xảy ra tình trạng “cháy" thẻ cào điện thoại, đảm bảo cung ứng cho khách hàng. Hệ thống nạp thẻ cũng được theo dõi sát sao, không có tình trạng nghẽn mạng.
Ngay sau thời điểm tạm dừng chương trình khuyến mại 50% cho thuê bao trả trước, để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ, VinaPhone đưa ra nhiều chương trình khác, cụ thể kể từ tháng 3-2018, VinaPhone triển khai chương trình “Thứ 3 vui vẻ” dành cho tất cả thuê bao hòa mạng mới. Theo đó, vào ngày thứ 3 hằng tuần khách hàng đăng ký hòa mạng trả trước VinaPhone sẽ được tặng ngay 20% giá trị nạp.
 |
Khách hàng đến đăng ký dịch vụ viễn thông tại cửa hàng của VNPT Hà Nội. |
Đồng thời, đáp ứng nhu cầu sử dụng Data (dữ liệu) ngày càng phổ biến với người dùng di động, cũng từ đầu tháng 3, chương trình “Ngày vàng Data” cũng được VinaPhone chính thức triển khai vào thứ 6 hằng tuần. Cụ thể, khi nạp thẻ trong ngày này, thuê bao trả trước của VinaPhone sẽ được tặng Data miễn phí theo tỷ lệ cứ mỗi 50.000 đồng nạp thẻ tặng 1GB. Lưu lượng Data này được tặng trong vòng 24 giờ sau khi nạp thẻ, có thời hạn sử dụng trong vòng 7 ngày tính từ thời điểm khuyến mại. VinaPhone hiện cũng là nhà mạng tiên phong triển khai hình thức khuyến mại này tại Việt Nam.
Những ưu đãi trên của VinaPhone được đánh giá phù hợp với xu thế thị trường và góp phần giảm ảnh hưởng của quy định mới về giá trị khuyến mại tối đa cho thuê bao trả trước. Đại diện của nhà mạng cho biết quy định mới có ảnh hưởng đến tính cạnh tranh của VinaPhone song cũng là quy định phù hợp khi sẽ góp phần hạn chế tin nhắn rác và khuyến khích thuê bao di động chuyển sang trả sau.
Với thông tin thuê bao đúng, đầy đủ và hoạt động ổn định, phát triển trả sau được đánh giá là xu hướng phát triển chung của các nhà mạng khi thị trường bão hòa. Nhằm thu hút việc chuyển đổi này, VinaPhone cũng có những lợi ích đặc biệt như bảo lưu tài khoản khi chuyển đổi từ trả trước sang trả sau, khuyến mại lên tới 50% cước phí khi đóng trước cước, tặng 50% giá trị nạp trong các Ngày Vàng ezPay …
Trong thời gian tới, VinaPhone sẽ tiếp tục thực hiện nhiều chương trình hấp dẫn khác cho cả thuê bao trả trước và trả sau. Chương trình “Cứ là Vina – Nhân đôi Data” được gia hạn đến 30-6-2018, tự động tăng gấp 2 dung lượng cho tất cả các gói Data BIG, MAX của khách hàng. Gói cước "Gia đình" tích hợp Di động – Cáp quang – Truyền hình rẻ hơn 50% so với thông thường cũng hứa hẹn được bổ sung nhiều lợi ích và hệ sinh thái đi kèm đa dạng. Đặc biệt, với các chương trình nạp thẻ trúng thưởng giá trị khủng như “Tết kết gia đình – Nhà rinh đại lộc”, thuê bao VinaPhone sẽ thường xuyên có cơ hội đón quà may mắn khi sử dụng các dịch vụ của nhà mạng.
Tin, ảnh: THÚY VÂN