Vào lúc 14 giờ 20 phút ngày 23-9, Công ty Cổ phần VNG đã chính thức lên tiếng về việc dịch vụ của đơn vị này gặp sự cố, không thể truy cập được.
Trước đó, nhiều tờ báo, trang web và cả mạng xã hội đã không truy cập được. Trong đó có những website như Zing.vn, Zalo, Baomoi.com, baophapluat.vn, thanhnien.vn và một số trang khác.
Trong thông tin của mình, VNG cho biết, khoảng 11 giờ, một số đối tác, khách hàng của đơn vị này phản ánh về việc khó truy cập, kết nối đến sản phẩm, dịch vụ của hãng.
 |
Một webiste bị ảnh hưởng bởi sự cố/Ảnh chụp màn hình. |
 |
Khoảng 14 giờ cùng ngày một số web site đã hoạt động trở lại bình thường/ Ảnh chụp màn hình. |
Phía VNG cho biết, nguyên nhân là bởi “Hệ thống VNG đã gặp sự cố về điện trong thời điểm ngắt điện tại Công viên phần mềm Quang Trung”.
Công ty VNG cũng rất lấy làm tiếc vì sự cố này và cho hay dự kiến hệ thống hoạt động bình thường trở lại trong vòng 1 giờ tới. Các dịch vụ bị ảnh hưởng sẽ có phương án xử lý riêng theo đặc thù cung cấp dịch vụ.
Đến khoảng 14 giờ cùng ngày, một số trang web như baomoi.com, baophatluat.vn, news.zing.vn, thanhnien.vn... đã hoạt động trở lại bình thường.
VĂN PHONG