Loay hoay chuyển đổi số

Theo số liệu được đưa ra tại diễn đàn, khoảng 76% doanh nghiệp Việt Nam (gấp 1,5 lần so với mức trung bình trên thế giới) chưa bắt đầu thực hiện chuyển đổi số. Vấn đề lớn nhất của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là không biết bắt đầu chuyển đổi số từ đâu. Ngoài ra, các doanh nghiệp chưa tìm được mô hình phù hợp với đặc thù riêng, chưa tìm được đối tác đồng hành, hỗ trợ trong quá trình chuyển đổi số.

Ông Nguyễn Văn Khoa, Tổng giám đốc FPT chia sẻ, hiện cả nước có khoảng chưa đầy 10% số doanh nghiệp biết đến chuyển đổi số, 90% còn lại gần như chưa sẵn sàng cho vấn đề này. Với các lĩnh vực công nghiệp nặng, “cuộc chơi” chưa thực sự gấp gáp nhưng với các ngành dịch vụ sử dụng nhiều công nghệ như tài chính, ngân hàng thì sự chậm trễ ngày hôm nay có thể để lại những hậu quả khó lường. “Trong chuyển đổi số, có ba yếu tố là chuyển đổi hạ tầng, hệ thống CNTT và con người, nhưng trong đó yếu tố con người là quan trọng nhất”, ông Khoa chỉ rõ.

Theo FPT, hiện cả nước có khoảng chưa đầy 10% số doanh nghiệp biết đến chuyển đổi số.

Theo Giám đốc Phát triển Kinh doanh FPT IS Phan Thanh Sơn, chuyển đổi số là câu chuyện được nhắc đến nhiều, nhưng không mấy ai hiểu. Chuyển đổi số đến từ cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4. Tốc độ chuyển đổi ngày càng nhanh. Mức độ ảnh hưởng của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 lan rộng không phân biệt quốc gia và lĩnh vực. Công nghệ thay đổi hoàn toàn cấu trúc xã hội hiện nay. Ông Sơn dẫn chứng từ sự thay đổi của ngành công nghiệp của Trung Quốc. Quốc gia này thực hiện chương trình thế kỷ mang tên “Made in China”, với mục tiêu đưa công nghệ Trung Quốc ra thế giới. “Như những gì đang diễn ra thì họ đã làm được. Ngoài ra còn nhiều quốc gia khác cũng thực hiện những chính sách tương tự như Đức, Ấn Độ”, ông Sơn nói. 

Còn tại Việt Nam, ông Sơn tin rằng hoàn cảnh phát triển có nhiều thuận lợi từ sự ủng hộ của Chính phủ đến tinh thần khởi nghiệp trong các doanh nghiệp. Trong đó, công nghệ tạo ra nhiều ngành mới, trở thành một luật chơi mới mà các công ty Việt Nam không thay đổi thì sẽ không thể cạnh tranh. 

Tổng giám đốc FPT cho rằng, khi chuyển đổi số, các doanh nghiệp kết nối với nhau trong giá trị mới, tạo ra cơ hội trong nhiều ngành khách nhau. Hai bên chia sẻ dữ liệu, dịch vụ, khách hàng trên một nền tảng nào đó. Song song với đó, để chuẩn bị cho giai đoạn triển khai lớn của toàn doanh nghiệp; các kế hoạch tổng thể về chương trình chiến lược, về hạ tầng CNTT, về đào tạo và phát triển nguồn lực cũng được hoàn thiện để doanh nghiệp sẵn sàng chuyển sang giai đoạn triển khai rộng.

Nhân lực là yếu tố quyết định dẫn đến việc chuyển đổi số.

Chia sẻ kinh nghiệm 

Chuyển đổi số không nhằm mục đích gì khác ngoài việc giúp các doanh nghiệp thay đổi, tăng tính cạnh tranh, thúc đẩy phát triển hơn nữa là sự gắn kết không thể tách rời của chuyển đổi mô hình kinh doanh, chuyển đổi hạ tầng công nghệ thông tin và chuyển đổi về con người. Ông Nguyễn Anh Nguyên, Phó tổng giám đốc phụ trách công nghệ thông tin của Masan cho biết, để cạnh tranh trên thị trường, Masan xác định không có cách nào khác ngoài thay đổi và tự hoàn thiện mình. Chúng tôi đã đưa vào ứng dụng hệ thống báo cáo thông minh vào để cá nhân hoá dữ liệu.

Lãnh đạo của Masan cũng cho biết, khi Alibaba vào Việt Nam (năm 2019) thì không chỉ doanh nghiệp của ông mà hầu hết các công ty bán hàng đều lo sợ. Vì khi đó doanh nghiệp có thể còn sản phẩm, còn nhà máy, còn công nhân nhưng mất khách hàng. Do đó, Masan quyết định bước ra và xây dựng thương hiệu, đẩy mạnh chuyển đổi số để cho các sản phẩm. Masan cũng đi bắt tay với các doanh nghiệp lớn của Việt Nam để cùng phát triển.

Chuyển đổi số sẽ giúp doanh nghiệp phát triển và phù hợp với thực tế hơn.

Giám đốc công nghệ thông tin của cà phê Trung Nguyên, ông Nguyễn Thanh Đạm cho biết, Trung Nguyên chuyển đổi số bắt đầu từ số hóa, tin học hóa, liên tục đầu tư và tái đầu tư. Cụ thể, từ năm 2011, Trung Nguyên đã đầu tư hệ thống công nghệ thông tin lớn. Sau khoảng năm sáu năm sử dụng, hệ thống bắt đầu có vấn đề thì đặt ra bài toán về bảo trì, bảo dưỡng hay nâng cấp, thay mới. Sau khi cân nhắc, so sánh về chi phí, Trung Nguyên quyết định chuyển đổi sang ứng dụng công nghệ điện toán đám mây để phù hợp với xu hướng phát triển công nghệ.

Chia sẻ trong diễn đàn, ông Đinh Toàn Thắng, Phó trưởng Ban Nghiên cứu Phát triển, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, những năm gần đây, nhận thấy những lĩnh vực cốt lõi như bưu chính, bán lẻ... bị cạnh tranh trước làn sóng Fintech, ngân hàng điện tử, lãnh đạo tổng công ty đặt mục tiêu chuyển đổi số, dựa trên các framework của nước ngoài, đưa vào vận hành công nghệ mới, dữ liệu IOT. Kết quả năm ngoái, doanh nghiệp đạt doanh thu 1 tỷ USD, cán đích mục tiêu đề ra trước 2 năm.

Theo ông Việt Anh, Phó tổng giám đốc FPT để triển khai được hiệu quả một lộ trình chuyển đổi số, chúng tôi tin rằng cần phải nghĩ lớn, bắt đầu thông minh, tăng trưởng quy mô nhanh chóng. "Trong đó, bắt đầu thông minh là việc phải xác định và tập trung những vấn đề có tính thiết yếu nhất với doanh nghiệp, lựa chọn các dự án triển khai có tính khả thi cao, trong quá trình thí điểm thì lựa chọn các dự án đơn giản, dễ triển khai", ông Hoàng Việt Anh nhấn mạnh.

FPT trang bị cho khách nhiều sản phẩm và giải pháp thay đổi ngành công nghệ Việt Nam. 

Với kinh nghiệm 31 năm của mình, FPT đã trang bị cho khách hàng loạt các phẩm và giải pháp thay đổi ngành công nghệ Việt Nam như VnExpress, FPT eHospital. "Trong thời gian tới, chúng tôi hy vọng sẽ mang đến các sản phẩm mới mang lại sự thay đổi mạnh mẽ hơn cho công cuộc chuyển đổi số của các doanh nghiệp. Các sản phẩm mới được phát triển sẽ thay đổi hiệu suất, phương thức làm việc của các ngành liên quan đến sản xuất, chính phủ, giáo dục.

Ông Nguyễn Văn Khoa đưa ra lời khuyên, hãy bắt đầu chuyển đổi số thông minh từ những điều đơn giản nhất và cần tiến hành chuyển đổi số càng nhanh càng tốt. Các doanh nghiệp không chuyển đổi số kịp thời sẽ có nguy cơ bị loại bỏ và dần biến mất trên thị trường. 

Ông Khoa cho rằng, nếu không bắt đầu chúng ta sẽ bị loại bỏ và dần biến mất vì chậm trễ trong chuyển đổi của toàn thế giới. "Đây là hành trình này vô cùng thách thức, nhưng FPT cam kết sẽ cùng khởi động, cùng đầu tư và cùng về đích với các bạn trong hành trình chuyển đổi số, Tổng giám đốc Tập đoàn FPT nhấn mạnh.

Bài, ảnh: VĂN PHONG