QĐND - Trước ngày 10-2 vừa qua, các phương tiện thông tin đại chúng liên tiếp đưa tin về nhiều địa phương phát sinh các ổ dịch cúm gia cầm (H5N1). Thế nhưng, trên trang thông tin điện tử chính thức của Cục Thú y (thuộc Bộ NN&PTNT) ngày 10-2 vẫn lạnh lùng với hàng chữ “Hiện nay cả nước không còn tỉnh nào có dịch cúm gia cầm” ở mục “Thông tin về tình hình dịch cúm”. Sốt ruột, phóng viên Báo Quân đội nhân dân điện thoại hỏi cán bộ có thẩm quyền ở cơ quan này về thực tế dịch bệnh, nhưng đã không nhận được câu trả lời cần thiết... Các ngày tiếp sau, khi thông tin về dịch cúm đã tràn ngập trên các trang báo, thì những tỉnh có dịch mới lần lượt được công bố trên website chính thống này.

Câu chuyện “nguội thông tin” hay chậm thông tin như trên là một thực tế khá phổ biến trên các trang thông tin điện tử (website) hiện nay. Trước xu thế bùng nổ thông tin, có không ít tổ chức, cá nhân coi lập website như một thứ “mốt” - thích thì “chơi”, chán thì… bỏ đói! Đáng chú ý, ngay cả một số ngành có “tiếng tăm”, thì trang thông tin điện tử vẫn rất “nguội lạnh”, tin tức nghèo nàn, ít được cập nhật những thông tin cần thiết. Cũng có trang chịu khó cập nhật thông tin, nhưng phần lớn trong số đó là những tin tức được “xào xáo”, cóp nhặt, dẫn nguồn từ những trang thông tin điện tử khác. Cá biệt, có những trang thông tin điện tử mấy tháng trời không cập nhật thông tin, mọi hình ảnh, thông tin, tư liệu… “đóng băng” từ hạ sang đông!

Ảnh minh họa. Nguồn: vinatech.vn.

Theo đánh giá của các chuyên gia về thương mại điện tử, hiện nay, nhiều doanh nghiệp, ở mọi quy mô khác nhau, với những hiểu biết nhất định về thương mại điện tử, đang đẩy mạnh việc đầu tư xây dựng những website nhằm tiến hành các giao dịch trực tuyến, quảng bá thương hiệu, mở rộng thị trường. Tuy nhiên, một thực tế đáng lo ngại là sau khi một website được xây dựng xong, đi vào hoạt động (với chi phí không nhỏ), thì nhiều doanh nghiệp lại không quan tâm đến việc “nuôi dưỡng” để trang thông tin điện tử “chết yểu” một cách lãng phí…

Có thể nói, dù trang thông tin điện tử là của tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp, đơn vị, ban, ngành chức năng nào, thì tiêu chí hàng đầu vẫn là cung cấp thông tin thiết thực, hữu ích cho nhân dân. Có những trang thông tin mang tính thông báo, định hướng dư luận rất cao, nhất là các lĩnh vực liên quan đến an toàn giao thông, giá cả, thời tiết, y tế, giáo dục, dịch bệnh… Đối với các cơ quan hành pháp, quản lý nhà nước, đại diện lĩnh vực, ngành nghề, thì website được coi là kênh chính thống cung cấp thông tin tới đối tác, các cơ quan truyền thông và những ai có nhu cầu hiểu biết thông tin trên từng lĩnh vực. Vì vậy, mỗi cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có trang thông tin điện tử cần quan tâm đến công tác quản trị mạng; đầu tư kỹ thuật công nghệ để tối ưu hóa website; tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng biên tập viên, kỹ thuật viên; xây dựng các chuyên mục, liên kết nguồn, kỹ năng thu hút người truy cập… Trước xu thế bùng nổ thông tin như hiện nay, nếu các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp không quan tâm đầu tư đúng mức, thì website “chính chủ” cũng chỉ lơ thơ dăm ba người lướt qua do thường xuyên “đưa tin nguội”. Và như thế, mục đích phục vụ người dân hay phục vụ lợi ích của chính cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp chủ quản, sẽ không đạt được như mong muốn.

Đầu tư một website khá tốn kém. Việc nhiều trang thông tin điện tử nguội lạnh tin tức, hoạt động theo kiểu “được chăng hay chớ”, thậm chí không hoạt động, cũng là một sự lãng phí. Rất tiếc, sự lãng phí này đến nay chưa có chế tài xử lý. Vì vậy, có thể chúng ta sẽ vẫn phải chứng kiến một thực cảnh đã từng diễn ra, đó là đến tiết “thu phân” (giữa thu) mà có website vẫn vô tư hiện dòng khẩu hiệu đỏ lòa “Chúc mừng năm mới”!

LÊ THIẾT HÙNG