Du khách đi lễ hội Quán thế âm-Ngũ Hành Sơn. Ảnh: Tiến Dũng

Tuần trước, Lễ hội Quán thế âm, diễn ra ở khu danh thắng Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng, được đánh giá rất thành công về quy mô tổ chức và bảo đảm an toàn tuyệt đối cho khoảng 100.000 du khách trẩy hội.

Nhưng cùng với những lời khen trên, vẫn còn những chuyện buồn. Sau lễ hội, Ban tổ chức phải thuê rất nhiều nhân công mới thu dọn được hết số chim chết nằm rải rác trong khu vực. Du khách mua chim để phóng sinh, nhưng do lòng tham, những người bán chim lại cắt đuôi, cắt cánh, để chim không bay được xa và họ tiếp tục bắt lại, bán cho người khác. Bầy chim phóng sinh bị bắt, mua bán quay vòng cho tơi tả, đến kiệt sức mà chết. Bên cạnh đó, nhiều người phàn nàn rằng, người dân địa phương đã lợi dụng “chặt chém” du khách bằng dịch vụ trông, giữ xe với giá cao ngất ngưởng: Giá giữ xe đạp từ 5.000 đến 10.000đ/xe; xe máy 10.000-15.000đ/xe; xe ô tô 30.000-50.000đ/xe. Có tờ báo địa phương gọi dịch vụ này là “ngày vàng” của những người trông giữ xe.

Cuối tháng này, bên sông Hàn, thành phố biển Đà Nẵng sẽ diễn ra lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế lần thứ hai. Dự báo đây là một sự kiện du lịch lớn, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Đến nay, tất cả các khách sạn trên địa bàn đã được đặt hết chỗ; nhiều nhà dân cũng sửa sang phòng ốc để cho thuê. Công tác chuẩn bị cho lễ hội cơ bản đã hoàn tất. Rút kinh nghiệm lễ hội diễn ra năm ngoái, thành phố có chỉ thị nghiêm cấm việc tăng giá phòng... Các bãi trông giữ xe được phân công cho các phường, quận, phân bổ đều ở các hướng, đủ sức chứa hàng trăm ngàn các phương tiện, với một giá thống nhất… Có thể nói, công tác tổ chức, công tác chuẩn bị cho lễ hội này hết sức chu đáo, với mục đích bảo đảm an toàn tuyệt đối trong các đêm diễn ra cuộc thi và hy vọng để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.

Du lịch rất cần các sản phẩm có tính độc đáo. Sản phẩm du lịch là nhằm thu hút du khách đến với địa phương. Cùng với đó, các mặt bảo đảm khác như: Giao thông, hậu cần, các dịch vụ, phục vụ… phải hết sức đồng bộ, tạo cho du khách lòng tin và sự an tâm. Đấy là chìa khóa thành công của du lịch. Hai hoạt động đã và sắp diễn ra trên địa bàn Đà Nẵng, đều có chung một mục đích là tạo ra sản phẩm du lịch độc đáo, nhằm ghi tên vào bản đồ du lịch Việt Nam một địa chỉ, một ấn tượng đối với du khách. Tất nhiên, các thành viên trong Ban tổ chức không thể đủ sức làm nên thành công mà đòi hỏi có sự chung tay của người dân. Một hành động có tính “ăn xổi”, không chỉ làm cho hình ảnh một vùng đất xấu đi dưới mắt du khách, mà còn làm mất đi nguồn cảm hứng, cảm tình mà không tiền bạc nào mua được. Là đất nước văn hiến, vùng miền nào trong dải đất mang hình chữ “S” này cũng có những sắc thái văn hóa độc đáo. Thông điệp gửi đến những nhà tổ chức và nhân dân các địa phương là: Hãy lưu khách, mời khách bằng thái độ thân thiện và lòng tự trọng của chính mình.

ĐẶNG TRUNG