 |
| Dùng hàng Việt Nam là góp phần phát triển đất nước. Ảnh: Internet |
“Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. Cuộc vận động mà Bộ Chính trị yêu cầu tổ chức từ trung ương đến địa phương không nằm ngoài mục đích phát huy mạnh mẽ lòng yêu nước, ý thức tự lực, tự cường, tinh thần tự tôn dân tộc, xây dựng văn hóa tiêu dùng của người Việt Nam, khuyến khích các doanh nghiệp sản xuất ra nhiều hàng Việt Nam có chất lượng, sức cạnh tranh cao, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuất khẩu. Cái hay, cái ý nghĩa của cuộc vận động này không cần phải bàn. Đáng bàn là làm sao để cuộc vận động trở thành thực tế trong đời sống xã hội.
Những bước thăng trầm của thị trường Việt Nam, đặc biệt là từ khi chúng ta gia nhập WTO đã cho thấy một thực tế là sức cạnh tranh của hàng hóa Việt Nam còn thấp, cả về chất lượng, quy mô sản xuất và giá cả. Điều này cũng dễ hiểu bởi, với trình độ khoa học công nghệ còn hạn chế, khả năng đầu tư chưa lớn, chất lượng lao động thấp… thì việc tạo ra những sản phẩm hàng hóa có chất lượng cao, số lượng nhiều và giá cả hợp lý quả là một việc vô cùng khó. Nhưng bù lại chúng ta có các tiềm năng, thế mạnh mà đối thủ cạnh tranh không có được đó chính là lòng yêu nước, tinh thần tự tôn dân tộc của người tiêu dùng. Do vậy, điều trước hết cần làm cho toàn dân nhận thức rõ ý nghĩa của cuộc vận động là làm cho doanh nghiệp Việt Nam chiếm được vị trí xứng đáng trên thị trường trong nước, các doanh nghiệp ngày càng mạnh lên, sản xuất, tiêu thụ được nhiều hàng hóa, tạo công ăn việc làm cho xã hội và đóng thuế xây dựng đất nước.
Về phía doanh nghiệp cũng phải thấy rõ những thách thức cùng cơ hội đang mở ra, mạnh dạn đầu tư về khoa học công nghệ, nâng cao chất lượng lao động, trình độ quản lý, xây dựng thương hiệu có sức cạnh tranh ngày càng cao, phục vụ tốt nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, cần hình thành mạng lưới phân phối khoa học, xây dựng văn minh dịch vụ, lấy khách hàng làm trung tâm phục vụ.
Tinh thần, thái độ phục vụ khách hàng là một yếu tố không kém phần quan trọng với các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh. Những năm gần, đây các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng quan tâm chăm lo đến “cái duyên” bán hàng của đội ngũ nhân viên. Người tiêu dùng được đón nhận nhiều hơn sự niềm nở, tận tình, chu đáo cùng với những câu mời chào, cám ơn… văn minh, lịch sự từ các nhân viên bán hàng Việt Nam. Nếu các doanh nghiệp Việt Nam biết khai thác triệt để yếu tố này thì đây sẽ là một thế mạnh của họ trong sản xuất, kinh doanh.
Hiện tại, tâm lý “sính hàng ngoại” đang còn khá nặng nề ở một bộ phận xã hội. Nhưng thật đáng mừng là trong những năm qua, sự xuất hiện của nhiều mặt hàng Việt Nam chất lượng cao, giá cả hợp túi tiền… đã kéo không ít người tiêu dùng trở lại với hàng Việt Nam. Tuy nhiên, vẫn có những mặt hàng nội chất lượng không thua kém hàng ngoại, giá rẻ vẫn chưa được người tiêu dùng trong nước ưa chuộng do chưa được quảng bá rộng rãi và chưa có hệ thống phân phối thuận tiện. Đây chính là rào cản không dễ vượt đối các nhà sản xuất và kinh doanh.
Nhằm chia sẻ khó khăn với các doanh nghiệp, khuyến khích người tiêu dùng trong nước dùng hàng nội, chúng ta đã nhiều lần mở các đợt tuyên truyên để “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” nhưng kết quả chưa được như mong muốn. Lời giải đang ở phía các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh. Rõ ràng, các doanh nghiệp không thể thụ động ngồi chờ lòng yêu nước, tinh thần tự tôn dân tộc của người tiêu dùng mà phải luôn luôn chủ động, sáng tạo tìm cách đưa ra thị trường những hàng hóa có chất lượng cao, giá thành hạ, đủ sức cạnh tranh với hàng nhập ngoại. Đồng thời, phải quan tâm đúng mức đến tuyên truyền, quảng bá sản phẩm do mình làm ra nhằm góp phần từng bước thay đổi tâm lý sính ngoại, nâng cao ý thức dùng hàng nội của người dân… Hai yếu tố trên được giải quyết tốt sẽ góp phần thiết thực đưa cuộc vận động của Bộ Chính trị trở thành thực tế.
PHÙNG KIM LÂN