Thủ quỹ Phạm Thị Ngọc là nhân viên ngân hàng Sài Gòn Thương Tín, chi nhánh Hải Dương, phòng giao dịch Sao Đỏ-Chí Linh.

Không chỉ hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn, mà còn nêu cao phẩm chất “Cần, kiệm, liêm, chính”. Nhiều lần chị đã trả lại khách hàng tiền nộp thừa.

Ngày 29-8-2007, khách hàng Nguyễn Thị Hà Phố ở Hùng Vương, thị trấn Sao Đỏ, Chí Linh, Hải Dương nộp số tiền năm mươi tám triệu đồng (có bản kê). Chị Ngọc kiểm đếm đã phát hiện thừa mười triệu đồng. Chị báo cáo đơn vị lập biên bản trả lại khách hàng 10 triệu đồng. Ngày 31-8-2007, khách hàng Đặng Đình Xuân, Quỹ tín dụng nhân dân Sao Đỏ, Chí Linh, Hải Dương nộp khoản tiền năm trăm triệu đồng. Chị kiểm đếm đã phát hiện thừa so với bản kê 5 triệu đồng. Chị báo cáo lãnh đạo và trả lại khách hàng số tiền trên. Trong hai ngày liền cuối tháng 8-2007, chị Phạm Thị Ngọc đã trả lại tiền nộp thừa cho hai khách hàng mười lăm triệu đồng.

Được biết, chị Phạm Thị Ngọc mới xây dựng gia đình, hoàn cảnh kinh tế còn khó khăn về nhiều mặt. Khi tôi hỏi, chị Ngọc nói: “Là một cán bộ công tác ngân hàng, không thể cho phép mình làm điều gì trái lương tâm, đạo đức”.

CAO VĂN TẤN