Khách hàng đến đăng ký dịch vụ của Viettel

QĐND Online - Năm thứ tư liên tiếp Viettel đạt mức tăng trưởng năm sau gấp đôi năm trước. Doanh thu đạt 33.000 tỷ đồng, gấp đôi năm 2007. Lợi nhuận đạt 8.600 tỷ đồng, nộp ngân sách 4.900 tỷ, nộp Bộ quốc phòng 150 tỷ. Năng suất lao động đạt 2,73 tỷ/người, thu nhập bình quân đạt 10 triệu/người. Trong năm, Viettel đã lắp đặt 8.000 trạm BTS, phát sóng 6.600 trạm, nâng tổng số trạm phát sóng lên gấp đôi và hiện có 14.000 trạm BTS đang phát sóng. Lắp đặt mới 1.400 thiết bị truy nhập cho mạng cố định và Internet băng rộng, nâng tổng số thiết bị mạng cố định lên 5.700. Triển khai mới 25.000 km cáp quang, 5.300 thiết bị SDH, nâng tổng số chiều dài cáp quang của Viettel đạt 58.000km, số điểm (node) mạng truyền dẫn là trên 10.000, và là doanh nghiệp có mạng truyền dẫn quang lớn nhất Việt Nam.

Năm 2008, Viettel có 27,45 triệu thuê bao kích hoạt mới, trong đó có hơn 16 triệu thuê bao hoạt động trên hệ thống, đưa tổng số thuê bao hoạt động trên toàn mạng lên 28 triệu thuê bao. Dịch vụ cố định PSTN và ADSL phát triển mới 735.000 thuê bao, cao gấp 3 lần so với thực hiện năm 2007. Dịch vụ Cố định không dây HomePhone đạt 1,5 triệu thuê bao, chiếm 30% thị phần. Với hơn 40% thị phần, phủ sóng 98% dân cư, Viettel Mobile tiếp tục khẳng định vị trí tiên phong của mình trên thị trường thông tin di động.

Viettel lọt vào top 100 thương hiệu viễn thông lớn nhất thế giới. Năm 2008, thương hiệu Viettel đã khẳng định tên tuổi của mình trên bản đồ viễn thông thế giới với một loạt giải thưởng: Tháng 12-2008, Viettel được Informa Telecoms and Media – một Công ty có uy tín hàng đầu thế giới về phân tích viễn thông, đánh giá xếp hạng thứ 83 trong số 100 thương hiệu viễn thông lớn nhất thế giới, đứng trên cả Singapore Telecom là Công ty viễn thông lớn nhất Asean; Tháng 10-2008, tập đoàn truyền thông Terrapin (Anh), sở hữu tạp chí Total Telecom, đã bình chọn Viettel là 1 trong 4 Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tốt nhất ở các quốc gia đang phát triển trong khuôn khổ giải thưởng Viễn thông thế giới (World Communication Awards – WCA). Ngoài ra, Viettel cũng liên tục thăng hạng trên bảng số liệu xếp hạng các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông dựa trên số lượng thuê bao di động do tổ chức WI (Wireless Intelligence) đưa ra, Quý 1 năm 2008 xếp thứ 53; quý 2 năm 2008 xếp thứ 42 và hiện nay Viettel đứng thứ 41 trong tổng số hơn 650 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động trên toàn thế giới. Đây là những thành công không chỉ của Viettel mà còn là thành công của ngành viễn thông Việt Nam bởi với thương hiệu Viettel, lần đầu tiên Việt Nam đã trở thành một quốc gia được xếp hạng và có tên tuổi trên bản đồ viễn thông thế giới..

Năm thành công của hoạt động đầu tư ra nước ngoài, đặc biệt trong công tác xây dựng hạ tầng mạng lưới tại Lào và Căm-pu-chia. Tại Căm-pu-chia VIETTEL đã phát sóng trên 1.000 trạm BTS, triển khai gần 5.000 km cáp quang và trở thành doanh nghiệp thứ hai về hạ tầng mạng di động và thứ nhất về truyền dẫn quang, chỉ sau gần 2 tháng kinh doanh thử nghiệm đã đạt gần 100.000 thuê bao di động. Để thấy rõ hơn thành tựu của Viettel, có thể tham khảo số liệu của 2 Công ty di động hiện đang đứng thứ 2 và thứ 3 tại Căm-pu-chia là Camshin của Thái Lan và TMIC của Ma-lai-xia, 2 Công ty này sau 14 năm hoạt động, số trạm phát sóng chưa đến 800 và số thuê bao di động mới đạt từ 300.000 đến 400.000. Điều này cho phép VIETTEL tự tin sẽ đạt ngôi vị thứ 2 tại Căm-pu-chia trong năm 2009. Tại Lào, số trạm phát sóng là trên 200 và số thuê bao hoạt động là gần 50.000. Năm 2008, VIETTEL cũng đã hoàn tất thủ tục mở văn phòng đại diện tại Myanmar, tiếp xúc với Bắc Triều Tiên về đầu tư viễn thông, chuẩn bị tiếp xúc với Cuba và Venezuela.

Hệ thống hội nghị truyền hình chất lượng cao của VIETTEL được Chính phủ sử dụng để điều hành đất nước. Trong năm 2008, VIETTEL đã phục vụ kịp thời, đảm bảo chất lượng cho 20 cuộc họp giao ban trực tuyến của Thủ tướng, các Phó Thủ tướng, các Bộ trưởng: Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn, Bộ GD&ĐT, Bộ Quốc Phòng, Bộ Công an… Các cuộc họp trực tuyến qua cầu truyền hình của VIETTEL đã đóng góp đáng kể vào việc giúp Chính phủ và các Bộ ngành điều hành nền kinh tế đất nước, giải quyết những việc đột suất nảy sinh, những công việc quan trọng của xã hội, đồng thời giảm thiểu đáng kể chi phí đi lại, ăn ở cho các đoàn tham dự. Và đặc biệt, thông qua việc sử dụng cầu truyền hình này đã góp phần nâng cao nhận thức về CNTT của Chính phủ và từ đó Chính phủ đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong điều hành đất nước, các bộ, ngành, các tập đoàn, các Tổng công ty và doanh nghiệp lớn cũng đã bắt đầu đầu tư và sử dụng rộng rãi hội nghị truyền hình trong điều hành hàng ngày.

Kinh doanh gắn với trách nhiệm xã hội là một trong những triết lý kinh doanh rất cơ bản của VIETTEL, chỉ riêng năm 2008, Viettel đã dành 28 tỷ đồng, con số lớn nhất từ trước đến nay dành cho các hoạt động xã hội, nâng tổng số kinh phí cho các hoạt động xã hội, nhân đạo từ năm 2000 đến nay là hơn 37 tỷ đồng. Trong năm qua, Viettel đã tặng hơn 3000 xuất quà với tổng trị giá 900 triệu đồng trong chương trình “Ấm áp tình thân” đến các gia đình có hoàn cảnh khó khăn, các chiến sĩ biên giới, hải đảo đón tết xa nhà trong dịp Tết Mậu Tý; dành hơn 10 tỷ đồng cho hoạt động xây dựng nhà tình nghĩa trên toàn quốc; tài trợ các chương trình có tiếng vang lớn như: “Chúng tôi là chiến sĩ, Như chưa hề có cuộc chia ly, Chương trình mổ tim nhân đạo: Trái tim cho em, chương trình phẫu thuật nụ cười”… Và đặc biệt, VIETTEL đã đưa ra chủ trương, xây dựng hệ thống lý luận và tìm ra giải pháp kinh doanh cho đối tượng khách hàng có thu nhập thấp, thậm chí cả các đối tượng chưa có khả năng tri trả, tức là đối tượng người nghèo. Các chương trình lớn mà Viettel đã phát động trong năm 2008 như: “Hỗ trợ hàng tháng cho mỗi sinh viên Việt Nam, Căm-pu-chia từ 25.000 đến 30.000 đồng, mỗi chiến sĩ biên phòng và hải đảo 50.000 đồng sử dụng điện thoại di động, miễn phí Internet đến 39.000 trường và 25 triệu học sinh, sinh viên; chương trình đưa Internet về 100% xã; chương trình hỗ trợ mỗi hộ nông dân nghèo 15.000 đồng một tháng để gọi điện thoại cố định”. Đến hết năm 2008, VIETTEL đã đưa Internet băng rộng đến được trên 6.000 trường học và điện thoại cố định đến trên 1,5 triệu hộ gia đình. Những thành công trong kinh doanh năm 2008 sẽ tiếp tục là động lực để VIETTEL góp mặt nhiều hơn nữa vào các hoạt động xã hội, nhân đạo trong những năm tiếp theo.

Đầu tư chiều sâu, nâng cao chất lượng, phát triển bền vững là những mục tiêu chính của Viettel nhằm xây dựng thương hiệu Viettel vững mạnh, đat từ 3 đến 4 tỷ đô la doanh thu vào cuối năm 2009. Với mạng lưới rộng khắp, chất lượng ngày càng nâng cao, Viettel được biết đến như một thương hiệu mạnh sẽ tạo được đà cho sự phát triển trong giai đoạn tiếp theo. Năm 2009 sẽ đặt ra nhiều nguy cơ và thách thức. Tin rằng Viettel sẽ có những bước đi vững chắc trên con đường trở thành một tập đoàn kinh tế lớn của quân đội và đất nước. Đóng góp hiệu quả vào nền kinh tế quốc dân đang ngày một lớn mạnh.

Văn Phong (Tổng hợp)