Với tốc độ phát triển hơn 100.000 thuê bao mỗi ngày, kho số của các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động đang cạn kiệt nhanh chóng. Mỗi đầu số mới được cấp, các doanh nghiệp chỉ “sài” trong vài tháng là hết veo. Vì thế, phương án điều chỉnh số điện thoại di động đã được tính đến.

Mong manh kho số 

Theo tính toán của MobiFone và Viettel, với tốc độ phát triển thuê bao của mỗi mạng lên tới  hơn 4 triệu một tháng, khoảng 136.000 thuê bao mỗi ngày, thì chỉ thời gian ngắn nữa, kho số của 2 doanh nghiệp này sẽ cạn. VinaPhone có tốc độ phát triển thuê bao thấp hơn, khoảng 100.000 thuê bao mỗi ngày nên kho số cũng bớt căng thẳng hơn.

Với tốc độ phát triển thuê bao như vũ bão, các doanh nghiệp viễn thông luôn lâm vào cảnh “cạn số”.

Cũng chính vì sức ép quá nóng của việc phát triển thuê bao, mà các nhà mạng luôn nhấp nhổm xin thêm đầu số. Gần đây, Viettel đề nghị Bộ Thông tin và  Truyền thông và đã được cấp thêm đầu số 0164, MobiFone muốn có thêm đầu số 0120, còn VinaPhone thì đã được cấp 4 triệu số còn lại trong dải 0129 (4 triệu số trước đó, Bộ  Thông tin và Truyền thông đã cấp cho VinaPhone để phát triển mạng 3G).

Như vậy, ba nhà khai thác này sẽ có trong tay tới 21 đầu số. Trong đó, Viettel có 8 đầu số, MobiFone có 7, VinaPhone có 6 đầu số. Việt Nam hiện có 7 mạng di động khai thác 25 đầu số. Ngoài ba doanh nghiệp "đại gia" kể trên thì S-Fone đang có đầu số 095, EVN Telecom có 096, Vietnamobile có 092 và Beeline với 0199. Indochina Telecom mới được cấp phép triển khai di động. Hồ sơ xin gia nhập thị trường di động của FPT và VTC đang được xem xét. Như vậy, trong tương lai thị trường viễn thông có thể sẽ có thêm 3 mạng di động mới, nâng tổng đầu số thuê bao lên tới con số 28. Với tốc độ phát triển thuê bao như hiện nay, chẳng mấy chốc cả đầu số 01 sẽ hết.  

Phương án kéo dài số thuê bao hiện có   

Để giải quyết vấn đề thiếu số, đã có doanh nghiệp đề xuất kéo dài số cho các thuê bao đang hoạt động. Trước đây, khi đầu số 09 cạn kiệt, Viettel cũng đã từng đề nghị được kéo dài đầu số 098 từ 10 số lên 11 số, thay vì được cấp thêm đầu 01. Nhưng rồi, phương án thêm đầu số 01 đã được Bộ Thông tin và Truyền thông lựa chọn. Viettel cho rằng dù Bộ Thông tin và Truyền thông đã cấp cho mạng di động tới 6 đầu số 01 song song với mã 09, tuy nhiên chỉ sau một thời gian, các mạng đã rơi vào cảnh “cháy” số. Nhất là hiện nay khi các mạng đang chạy đua phát triển thêm rất nhiều dịch vụ “ngốn” sim như 3G, truy cập internet bằng USB gắn sim điện thoại di động…

Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó tổng giám đốc Viettel Telecom cho biết, có thể Viettel chỉ xin kéo dài dãy số từ 10 số lên 11 số đối với đầu số 09, còn đầu số 01 thì đã có 11 số nên sẽ được giữ nguyên.  Ví dụ, các thuê bao di động đang sử dụng đầu số 09, chẳng hạn 0985xxxxxx có thể sẽ phải thêm một chữ số vào sau số 098. Cách thức thực hiện giống như việc đổi số của 5 nhà khai thác điện thoại cố định hồi cuối năm 2008. Lãnh đạo của Viettel Telecom cũng cho rằng trước mắt sẽ chọn một số đẹp như số 6, số 8 hay số 9 thêm vào dãy số để không làm ảnh hưởng đến những số “lộc phát”, “tiến tài”, “tiến lộc” trị giá hàng chục triệu đồng của các khách hàng thích chơi số đẹp. Chưa có doanh nghiệp nào đưa ra con số ước tính cụ thể, nhưng nếu tăng thêm 1 số vào dãy số, thì số lượng thuê bao với mỗi đầu số sẽ tăng lên khoảng 10 lần nữa.  Như vậy, sẽ làm kéo giãn được số lần phải xin thêm đầu số. Ở một số nước, thuê bao điện thoại di động lên tới 13 số. 

Tại hội nghị tổng kết của Bộ Thông tin và Truyền thông vừa qua, Bộ trưởng Lê Doãn Hợp cho biết đã nhận được kiến nghị của một số doanh nghiệp đề xuất kéo dài các đầu số 09 thay vì xin cấp thêm mã số mới. Bộ trưởng Lê Doãn Hợp cho biết đã giao cho các vụ nghiên cứu và triển khai nếu khả thi.

Rõ ràng việc kéo dài dãy số đối với thuê bao chỉ có lợi cho doanh nghiệp. Bởi với mỗi đầu số mới, doanh nghiệp lại phải mất rất nhiều công sức, tiền của để quảng bá cho khách hàng có thể nhận biết. Với việc kéo dài dãy số, số tiền trên sẽ được tiết kiệm. Còn đối với khách hàng, mỗi lần đổi số là một lần phiền phức. Họ phải nơm nớp chờ đợi xem phương án đổi số của doanh nghiệp sẽ như thế nào.

Theo lí thuyết, với mỗi đầu số cho phép phát triển 8 triệu số, thì với 25 đầu số đã cấp cho 7 doanh nghiệp, đủ để phát triển khoảng 200 triệu thuê bao điện thoại di động. Trong khi đó, số liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông cho thấy cả nước hiện có hơn 100 triệu thuê bao, song khoảng một nửa bị xếp vào danh sách “chết”, bị khóa 2 chiều và không phát sinh cước.  Do đó, vấn đề hiệu suất sử dụng thực tế của các mạng di động cần được kiểm tra, để cân nhắc trước khi đưa ra các phương án cấp thêm đầu số hay kéo dài số thuê bao, tránh gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng.

 Bài và ảnh: QUỲNH DƯƠNG