Cuối tháng 1 vừa qua, tại Hà Nội đã diễn ra “Hội chợ kích cầu hàng hóa vì lợi ích người tiêu dùng năm 2010”. Hội chợ nhằm hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” và phục vụ nhu cầu tiêu dùng của nhân dân Thủ đô Hà Nội trong dịp Tết Nguyên đán Canh Dần 2010. Đây cũng là một trong những hoạt động xúc tiến thương mại trọng điểm của thành phố Hà Nội được tổ chức để hướng đến 1000 năm Thăng Long - Hà Nội.

Khu quầy hàng "rộn ràng mua sắm" không một khách hàng.

Vậy nhưng, ai đã bước chân tới Hội chợ đều có cảm giác thất vọng. Không biết do nhà tổ chức “vận động kém” hay nhiều doanh nghiệp trong nước vẫn chỉ quan tâm đến thị trường nước ngoài mà hầu hết các gian hàng đều là những doanh nghiệp nhỏ, không mấy tên tuổi. Đáng chú ý, hàng hóa nhiều gian trưng bày không phải do chính doanh nghiệp sản xuất mà chỉ là “mua chỗ này, bán chỗ kia”, nghèo nàn về chủng loại, số lượng, bài trí thiếu hấp dẫn, chất lượng cũng… chưa biết thế nào? Tìm mỏi mắt mới thấy một vài doanh nghiệp người tiêu dùng “quen mặt, biết tên” nhưng sản phẩm mang đến Hội chợ cũng khá khiêm tốn, không tạo sự khác biệt về cách tiếp cận khách hàng. Khách tham quan vẫn chỉ bắt gặp phần lớn ở đây những mặt hàng “muôn năm cũ” như mĩ phẩm “đổ đống” giảm giá, quần áo, giày dép, đồ trang sức… nhưng nom giống như… “hàng chợ”. Nguyên nhân một phần có thể Hội chợ diễn ra trong hoàn cảnh thời tiết không thuận lợi, trời mưa nhiều, ít người đến tham quan, mua sắm. Tuy nhiên, có một nguyên nhân quan trọng hơn là Hội chợ quá nhạt nhẽo, không đủ sức hấp dẫn, lôi kéo người tiêu dùng. Chẳng thế mà có doanh nghiệp kinh doanh thiết bị giáo dục đã đóng cửa gian hàng khi Hội chợ chưa kết thúc. Có doanh nghiệp chỉ để một nhân viên bán hàng mà vẫn rảnh rang “ngồi chơi xơi nước”.

Trong bối cảnh nền kinh tế suy giảm trên phạm vi toàn cầu, thị trường xuất khẩu thu hẹp thì thị trường trong nước càng nổi bật trong việc phát triển kinh tế và đảm bảo an sinh xã hội. Tuy nhiên, ai cũng biết lâu nay, nhiều doanh nghiệp Việt Nam “bỏ quên” thị trường trong nước và đối xử không công bằng với người tiêu dùng nội địa. Sản phẩm chất lượng cao thì dành để xuất khẩu, còn hàng kém chất lượng, hàng phế phẩm, không đạt tiêu chuẩn xuất khẩu mới bán trong nước. Rõ ràng, người tiêu dùng Việt Nam có lúc đã không được tôn trọng đầy đủ. Do đó, hướng về người tiêu dùng trong nước và hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” là hết sức cần thiết. Song, để cuộc vận động này thực sự đạt kết quả tốt, phát huy mạnh mẽ lòng yêu nước, ý chí tự lực, tự cường, tự tôn dân tộc, xây dựng văn hóa tiêu dùng của người Việt… thì cần phải chú trọng tính “hai chiều”, nghĩa là không chỉ vận động người tiêu dùng mà còn phải vận động cả doanh nghiệp ưu tiên sản xuất, cung ứng hàng chất lượng cao trong nước. Thị trường nội địa chỉ thực sự phát triển bền vững khi các nhà sản xuất và cung ứng hàng đi sâu nghiên cứu thị trường, nắm bắt đầy đủ, kịp thời nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng để sản xuất, cung ứng hàng hóa, xây dựng kênh phân phối thuận tiện nhất, đưa những sản phẩm chất lượng cao, giới thiệu quảng bá một cách hợp lí tới người tiêu dùng.

Bài và ảnh: PHAN MỸ DUNG