Trong tham luận gửi đến Tọa đàm: “Nhìn lại một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại tỉnh Cao Bằng”, đồng chí Nông Thị Thanh Huyền, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Cao Bằng cho biết, thời gian qua, Sở Khoa học và Công nghệ (KHCN) tỉnh Cao Bằng đã tích cực phối hợp cùng các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện quyết liệt triển khai các giải pháp trước, trong và sau khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp hoạt động, đạt được các kết quả tích cực, góp phần bảo đảm hoạt động của bộ máy hành chính thông suốt, không bị gián đoạn trong quá trình sắp xếp, tổ chức.

Đồng chí Nông Thị Thanh Huyền, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Cao Bằng. Ảnh: TRỌNG HẢI

Sở đã kịp thời tham mưu UBND tỉnh ban hành các kế hoạch về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị.

Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh được kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia theo mô hình “Một cửa số” tập trung, duy nhất; kết nối phần mềm dịch vụ công liên thông khai sinh, khai tử; kết nối hệ thống định danh và xác thực điện tử để triển khai cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID; kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính không bị gián đoạn.

Chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch được đẩy mạnh triển khai; công tác truyền thông, quảng bá trên các nền tảng số như fanpage Facebook, YouTube, Zalo và hệ thống website chuyên ngành, tiêu biểu như: dulichcaobang.vn, caobangtourism.vn, caobanggeopark.com (kênh song ngữ Anh - Việt), thu hút hàng triệu lượt truy cập, tìm hiểu thông tin của du khách trong và ngoài nước.

Bên cạnh những kết quả đạt được, việc vận hành hệ thống công nghệ phục vụ mô hình 2 cấp tại Cao Bằng vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn, vướng mắc, như: Hạ tầng vùng sâu, vùng xa còn hạn chế, toàn tỉnh vẫn còn 45 thôn, xóm lõm sóng, thiếu sóng; việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa hệ thống của Trung ương và địa phương đôi lúc chưa đồng bộ, còn phụ thuộc vào tiến độ của các bộ, ngành; trang thiết bị tại cấp xã bị xuống cấp, thiếu thốn; tại các xã vùng đặc biệt khó khăn, đồng bào dân tộc thiểu số ít người còn lúng túng khi tiếp cận dịch vụ số...

Để tiếp tục nâng cao hiệu quả vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, trong thời gian tới, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Cao Bằng đề xuất: Tiếp tục phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông rà soát các vùng lõm sóng năm 2026, triển khai Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích giai đoạn 2026-2030 để sớm xóa bỏ hoàn toàn các vùng "trắng sóng" trên địa bàn tỉnh; số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực của các đơn vị cấp huyện và các xã hợp nhất; đầu tư trang thiết bị công nghệ thông tin đồng bộ, đáp ứng nhu cầu sử dụng cơ bản và chuyên ngành.