Vì thành phố, vì mọi người

Câu chuyện của chị Đỗ Thị Hoàng Điệp, Trưởng phòng Pháp chế (Sở Xây dựng) kể về phương châm “một lần bổ sung, một lần thông suốt” khiến nhiều người tâm đắc. Sáng ấy, trong một lần đi làm thủ tục nhà đất của gia đình, chị được hướng dẫn bổ sung hồ sơ để hoàn chỉnh thủ tục. Về nhà, chị tìm hết các loại giấy tờ rồi mang quay trở lại gặp cô nhân viên lúc sáng. Sau khi xem xong, cô nhân viên nói vẫn còn thiếu giấy tờ và yêu cầu chị tiếp tục bổ sung. Cứ thế, chị phải đi lại mấy lần mới nộp đủ giấy tờ cần thiết. Từ đó, chị trăn trở suy nghĩ, người cán bộ, công chức mà hướng dẫn như vậy thì quá phiền hà, mất thời gian và gây tốn kém cho dân. Công việc của chị cũng liên quan nhiều đến người dân nên nhất định phải đổi mới, vì dân phục vụ. Thế rồi, chị đề xuất phương châm “một lần bổ sung, một lần thông suốt”, tức là chỉ ban hành văn bản bổ sung một lần và khi người dân cần giải quyết thì cán bộ, công chức chỉ cần tiếp xúc một lần, thống nhất mọi loại giấy tờ là bảo đảm thông suốt. Phương châm của chị được toàn phòng thống nhất triển khai thực hiện mang lại hiệu quả cao, được nhân dân khen ngợi. Chỉ tính từ đầu năm đến nay, Phòng Pháp chế đạt chỉ số hài lòng 99%. Chị Điệp tâm sự: “Học tập và làm theo gương Bác, cán bộ, công chức của phòng luôn tích cực rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính có lợi nhất cho nhân dân dù chúng tôi có phải làm việc nhiều hơn, vất vả hơn nhưng được nhân dân tin yêu, quý mến. Đó là cái được lớn nhất đối với mỗi công bộc của dân”.

 Lãnh đạo TP Hồ Chí Minh tặng hoa chúc mừng các điển hình học tập và làm theo lời Bác.
Với bà con khu phố 6, thị trấn Củ Chi, Trưởng ban điều hành khu phố Nguyễn Thị Chiến là tấm gương điển hình vì tập thể. Trên địa bàn khu phố 6 có nhiều công nhân lao động, khu nhà trọ nên tình trạng an ninh phức tạp, ảnh hưởng tới đời sống người dân. Bà Chiến đề xuất, cứ 11 hộ lập thành một nhóm tự quản do một gia đình phụ trách, tự nhắc nhở nhau chấp hành nghiêm quy định của địa phương; khi có sự việc xảy ra, phụ trách nhóm phải biết đầu tiên và thông báo cho công an, ban điều hành khu phố, tổ bảo vệ kịp thời xử lý. Với những đối tượng nghiện hút, tệ nạn xã hội trong khu vực, bà Chiến tìm hiểu, nắm quy luật hoạt động và đến tận nhà, tận nơi để khuyên bảo, vận động. Công việc này không hề đơn giản nhưng bà kiên trì, lấy tình cảm thuyết phục các đối tượng nên đã thành công, nhiều thanh niên lầm lỗi đã trở về với cuộc sống bình thường. Nhờ vậy, tình hình an ninh trật tự khu phố luôn ổn định, nhân dân tự giác xây dựng khu phố bình yên. Bà Chiến cho rằng, làm theo Bác là phải đặt lợi ích của tập thể trên hết, vì mọi người, vì khu phố mà cống hiến không quản ngại sức khỏe, tuổi tác”.

“Ở mỗi cương vị, mỗi công việc đều có thể học tập và làm theo Bác, cốt sao có ích cho xã hội”-đó là tâm sự của anh Nguyễn Xuân Sơn, công nhân Xí nghiệp Vận chuyển số 3 (Công ty TNHH Môi trường đô thị Thành phố). Dịp Tết Bính Thân, khi anh đang trực đêm ở công trường thì một người chạy đến báo có cô gái nhảy cầu Kiệu tự tử. Khoác vội chiếc áo phao, anh lái ca nô với tốc độ nhanh nhất ra cầu Kiệu mặc cho trời tối, nước sông chảy xiết. Rọi đèn tìm kiếm, phát hiện cô gái đang nhấp nhô trong nước, anh nhảy xuống kéo cô gái lên xuồng nhưng cô ta cố tình nhoài xuống nước khiến anh chới với. Vất vả lắm anh mới đưa được cô gái lên bờ, trò chuyện, thuyết phục, động viên cô phải biết quý trọng mạng sống rồi gọi người nhà đến đón về. Đó chỉ là một trong số nhiều lần anh Sơn bất chấp hiểm nguy cứu người. Anh Nguyễn Xuân Sơn chia sẻ: “Với những việc mình làm dù chẳng đáng kể gì nhưng tôi thấy rất vui, bởi mình làm được việc có ích cho đời, cho xã hội, góp phần xây dựng thành phố nghĩa tình”.

“Học tập và làm theo” thành nhu cầu tự giác

Những tấm gương, việc làm tiêu biểu trên các lĩnh vực ngày càng lan tỏa rộng khắp trong đời sống thường ngày ở Thành phố mang tên Bác. Ngay cả những em bé bán vé số hay chị thu gom ve chai, người thợ sửa xe đạp… cũng sẵn lòng làm việc tốt, tự nguyện đóng góp những đồng tiền ít ỏi giúp đỡ người nghèo khó hơn mình. Tấm gương anh Nguyễn Văn Phúc (quận 8) hơn 20 năm nhận dạy và sửa xe miễn phí cho người nghèo, người khuyết tật; anh lái xe ôm Phùng Kim Lâm (huyện Bình Chánh) cả đời hiến máu cứu người; ông Phạm Văn Tân (quận 11) gần 30 năm âm thầm dọn rác làm sạch môi trường… là những điển hình tự nguyện làm việc tốt như một nhu cầu tự nhiên. Anh Nguyễn Văn Phúc bộc bạch: “Học tập và làm theo Bác mới chỉ thành phong trào thực hiện không lâu trong cả nước, nhưng trước đó không riêng tôi mà nhiều người đã làm theo Bác bằng trái tim thành kính hướng về Người. Tôi giúp đỡ người nghèo một cách tự nguyện, coi đó là niềm vui trong cuộc sống”. Chính sự tự nguyện, tự giác ấy tạo nên sức mạnh nhân lên những bông hoa đẹp trong cộng đồng. Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng nhấn mạnh: Mọi biểu hiện tiến bộ trong tác phong làm việc, sinh hoạt, lối sống của cán bộ và nhân dân Thành phố đều có dấu ấn đậm nét từ kết quả việc học tập và làm theo Bác mỗi ngày. Để việc học tập và làm theo gương Bác trở thành động lực trong xây dựng văn hóa, con người và phát triển thành phố, các cấp, các ngành và từng cá nhân phải coi đó là nhu cầu rèn luyện, nhu cầu tình cảm, nhu cầu tu dưỡng bản thân hằng ngày. Học Bác, làm theo Bác để mỗi chúng ta trong sáng hơn.

Bài và ảnh: HOÀNG THÀNH