Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời như sau:

Tại Khoản 4, Điều 29 Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày 14-4-2017 của Tổng giám đốc BHXH Việt Nam ban hành Quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT quy định về thời gian xác nhận sổ BHXH: “Không quá 5 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định”.

Sổ bảo hiểm xã hội. Ảnh: baophapluat.vn.

Trường hợp của bạn quá 30 ngày mà chưa nhận được kết quả, nếu bạn muốn tra cứu quá trình đóng BHXH của mình, truy cập địa chỉ: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/diem-thu-dai-ly.aspx. Sau đó, tra cứu quá trình tham gia BHXH, điền đầy đủ thông tin và nhận kết quả.

Nếu thông tin của bạn chưa cập nhật số điện thoại thì bạn kê khai bổ sung số điện thoại vào Tờ khai tham gia điều, chỉnh thông tin BHXH, BHYT theo mẫu TK1-TS rồi nộp cho cơ quan BHXH để được cập nhật số điện thoại vào dữ liệu, sau đó mới tra cứu theo đường link trên.

VIỆT CHUNG