Bệnh viện đã triển khai đồng bộ các giải pháp, nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh (KCB), chăm sóc sức khỏe bộ đội và nhân dân; được các cấp, các ngành ghi nhận, đánh giá cao.

BVQY 110 là bệnh viện đa khoa hạng 1, tuyến cuối của Quân khu 1. Những năm qua, cùng với tập trung lãnh đạo, chỉ đạo xây dựng y đức, phẩm chất đạo đức người thầy thuốc, Đảng ủy, Ban giám đốc bệnh viện còn chỉ đạo đơn vị thực hiện 3 đột phá quan trọng: Đột phá về cải cách thủ tục hành chính (TTHC), đột phá về con người và đột phá về máy móc, trang thiết bị.

Kíp bác sĩ thực hiện kỹ thuật can thiệp mạch vành cho bệnh nhân tại Bệnh viện Quân y 110 (tháng 2-2020).

Trong cải cách TTHC, bệnh viện coi trọng ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), từng bước tin học hóa công tác quản lý, điều hành KCB và nghiên cứu khoa học. Đồng thời, bệnh viện tích cực đẩy mạnh cải cách TTHC trong hoạt động KCB, như: Chỉ đạo các phòng, khoa, ban thay đổi giờ giao ban buổi sáng sang đầu giờ làm việc buổi chiều; quy định các khoa, ban chuyên môn làm việc từ 6 giờ đến 17 giờ hằng ngày; buổi sáng thực hiện trả kết quả xét nghiệm 3 lần để bệnh nhân không phải chờ đợi đến chiều nhận kết quả như trước... Đồng thời, từng bước xây dựng bệnh án điện tử, số hóa trong công tác lưu trữ hồ sơ bệnh án, giảm việc ghi chép của cán bộ, nhân viên… BVQY 110 cũng đầu tư nhiều trang, thiết bị hiện đại, như: Hệ thống phòng mổ thông minh; máy chụp mạch một bình điện; máy cộng hưởng từ, hệ thống máy CT Scanner, hệ thống nội soi tiêu hóa…

Để tạo thuận lợi cho người bệnh, BVQY 110 đã thành lập tổ tư vấn để hướng dẫn, chăm sóc, giải đáp vướng mắc cho người bệnh và người nhà bệnh nhân trong làm thủ tục KCB, nhập viện; bố trí các phòng khám liên hoàn theo hệ thống khép kín, phòng khám theo yêu cầu, phòng khám giáo sư, dịch vụ đưa đón người bệnh… Đặc biệt, quy trình KCB, thủ tục ra viện, thanh toán viện phí được đơn giản hóa. Hệ thống CNTT phòng khám được cập nhật, ngày càng phù hợp thực tế, bảo đảm kết nối mạng trong toàn bệnh viện liên thông, phục vụ tốt nhất cho người bệnh.

Trong bước đột phá về con người, BVQY 110 chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên giỏi chuyên môn, giàu y đức bằng nhiều biện pháp, như: Cử bác sĩ theo học chính quy tại Học viện Quân y và các học viện, nhà trường trong và ngoài quân đội; đào tạo tại chỗ bằng cách cầm tay chỉ việc, lớp trước bồi dưỡng lớp sau, kết hợp gửi cán bộ, y sĩ, bác sĩ đi đào tạo ngắn hạn một số chuyên khoa để “đi tắt, đón đầu” làm chủ máy móc, trang thiết bị mới... Đồng thời, duy trì tổ chức sinh hoạt câu lạc bộ bác sĩ, câu lạc bộ điều dưỡng, nhằm trao đổi kinh nghiệm, cập nhật kiến thức mới; thành lập các kíp và xây dựng quy trình can thiệp đột quỵ não, đột quỵ tim mạch giúp xử lý, cứu chữa hàng trăm bệnh nhân đột quỵ. Xây dựng, kết nối hệ thống Telemedicine (truyền hình trực tuyến y học) với các bệnh viện trong toàn quân nhằm hỗ trợ từ xa, học tập, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn... Bên cạnh đó, bệnh viện tập trung đổi mới nội dung, hình thức tổ chức khám bệnh, thu dung, cấp cứu và điều trị sát yêu cầu, nhiệm vụ và thực tế địa bàn. Tập trung phát triển các kỹ thuật, phương pháp mới, kỹ thuật cao, tiên tiến như các loại hình phẫu thuật: Nội soi, sọ não, cắt gan, dạ dày... triển khai thành công kỹ thuật điều trị nhân giáp lành tính bằng sóng cao tần (RFA); kỹ thuật cấp cứu điều trị nhồi máu não bằng thuốc tiêu huyết khối đường tĩnh mạch; tán sỏi thận qua da; tán sỏi nội soi; tán sỏi ngoài cơ thể... Năm 2019, bệnh viện triển khai thành công kỹ thuật can thiệp mạch, kỹ thuật điều trị suy giảm tĩnh mạch chi dưới bằng sóng cao tần (RFA), được các bệnh viện tuyến trên đánh giá cao. Nhiều ca bệnh nặng, phức tạp đã được bệnh viện cấp cứu, điều trị thành công.

Đối với lĩnh vực trang thiết bị, máy móc, để mở rộng khả năng thu dung, điều trị nhiều mặt bệnh, bằng nguồn vốn tự có và trên cấp, BVQY 110 tranh thủ mọi nguồn lực mua sắm nhiều các trang thiết bị y tế hiện đại, đáp ứng tốt nhất nhu cầu KCB của cán bộ, chiến sĩ và nhân dân trên địa bàn, như: Máy chụp cộng hưởng từ; máy chụp cắt lớp vi tính 128 lớp; 64 lớp; máy đốt u tuyến giáp lành tính bằng sóng cao tần; máy nội soi mật tuỵ ngược dòng; máy nội soi ruột non bóng đôi; máy đo độ loãng xương… và các trang bị cho cấp cứu, điều trị ban đầu đáp ứng tốt nhu cầu KCB, tạo điều kiện cho người bệnh tiếp cận với những dịch vụ kỹ thuật cao, không phải chuyển lên tuyến trên.

Những đột phá quan trọng của BVQY 110 liên tục mang lại kết quả tích cực. Số bệnh nhân đến khám và điều trị tại bệnh viện hằng năm tăng 45-60% (năm 2019 là 291.193 lượt người; tỷ lệ khỏi bệnh đạt hơn 80%; số ngày điều trị trung bình rút ngắn còn 10 ngày. Hiện nay, trung bình mỗi ngày, bệnh viện khám từ 800 đến 1.000 bệnh nhân, có ngày lên tới 1.200 bệnh nhân.

Đại tá NGUYỄN THANH SƠN, Chính ủy Bệnh viện Quân y 110