QĐND Online - Ngày 26-1, Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines-VNA) ra thông báo cho biết, thực hiện Chỉ thị số 30/CT-BGTVT của Bộ trưởng Bộ GTVT ngày 25-12-2014 về việc bổ sung đối tượng hành khách được ưu tiên phục vụ là người có công với Cách mạng tại các Cảng hàng không Việt Nam; căn cứ Thông báo Kết luận 58/TB-CHK của Cục HKVN ngày 7-1-2015 về việc triển khai thực hiện Chỉ thị; từ ngày 1-2-2015, VNA sẽ triển khai bổ sung quy định ưu tiên đối với hành khách là người có công với cách mạng. Cụ thể như sau:

Ảnh minh họa/nguoiduatin.vn.

Với Dịch vụ làm thủ tục, những hành khách này được nhân viên thủ tục nhận biết và hướng dẫn vào quầy làm thủ tục ưu tiên; được ưu tiên làm thủ tục tại quầy dành cho khách hàng thường xuyên và các tiêu chuẩn dịch vụ khác theo hạng vé đã mua. Tại khu vực soi chiếu an ninh, khách được ưu tiên sử dụng lối đi riêng dành cho khách hạng thương gia hoặc khách hàng thường xuyên. Với dịch vụ ra tàu bay, khách ra tàu bay trước cùng với các khách ưu tiên khác.

Hành khách là người có công với cách mạng được xác định theo khoản 1 Điều 2 pháp lệnh số 26/2005/PL-UBTVQH11 ngày 29 tháng 06 năm 2005 quy định ưu đãi người có công với cách mạng và Pháp lệnh số 04/2012/UBTVQH13 ngày 16 tháng 07 năm 2012 sửa đổi, bổ sung một số điều Pháp lệnh số 26/2005/PL-UBTVQH11 ngày 29 tháng 06 năm 2005. Khi làm thủ tục tại các sân bay trong nước, hành khách cần xuất trình đầy đủ giấy tờ xác nhận đi kèm (bản sao không cần chứng thực) để được ưu tiên phục vụ.

HOÀNG LAN