QĐND Online - Ngày 15-10 tại Hà Nội, Citibank Việt Nam đã chính thức cung cấp dịch vụ ngân hàng công nghệ cao và dịch vụ quản lý tài sản cá nhân Citigold. Cơ sở mới này được trang bị công nghệ Ngân hàng Thông minh (Smart Banking), cho phép Citibank phục vụ khách hàng cá nhân tại Hà Nội.
Theo đó, dòng dịch vụ quản lý tài sản cá nhân cao cấp CitiGold sẽ mang đến cho khách hàng các dịch vụ chuyên biệt và cao cấp. Dịch vụ này nhắm vào đối tượng khách hàng cao cấp và giành cho họ những ưu tiên vượt trội.
 |
Cắt băng khai trương cơ sở Ngân hàng Thông minh và dịch vụ cao cấp Citigold. |
Chi nhánh Citibank được trang bị thiết bị công nghệ mới như màn hình lớn, quầy công nghệ, bàn máy tính để khách hàng có thể tự tìm kiếm thông tin, hiểu rõ về các sản phẩm dịch vụ mới và thực hiện giao dịch. Chi nhánh sẽ cung cấp cho khách hàng thông tin cập nhật về tình hình trong nước và quốc tế, trong đó bao gồm thông tin thời tiết, kinh doanh, thể thao và tin tức thị trường.
Tại lễ khai trương, ông Shirish Apte, Tổng Giám đốc của ngân hàng Citi tại châu Á - Thái Bình Dương cho biết: “Với việc khai trương cơ sở Ngân hàng Thông minh và dịch vụ cao cấp Citigold, chúng tôi rất vui mừng được mở rộng dịch vụ ngân hàng bán lẻ đẳng cấp quốc tế để phục vụ khách hàng Việt Nam. Việt Nam là thị trường đầy hứa hẹn trong khu vực có tầm quan trọng đặc biệt đối với Citi, chúng tôi cam kết sẽ tăng cường kinh doanh tại Việt Nam”.
Mạng lưới bán lẻ của Citibank tại châu Á – Thái Bình Dương phục vụ hơn 32 triệu tài khoản khách hàng. Cơ sở mới tại Hà Nội này nằm trong một số ít các chi nhánh Ngân hàng Thông minh thế hệ mới đầu tiên tại châu Á và cho thấy cam kết của Citibank trong việc đưa sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp quốc tế vào Việt Nam.
“Lễ khai trương hôm nay chỉ là điểm khởi đầu của kế hoạch mở rộng kinh doanh của Citi tại Việt nam. Trong những tháng tới đây, Citi sẽ liên tục mở thêm các dịch vụ và sản phẩm cao cấp nhất, tăng điểm giao dịch với khách hàng và với sự phê duyệt của các cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ khẳng định cam kết bằng việc lập ngân hàng 100% vốn nước ngoài”, ông Brett Krause, Tổng giám đốc Citibank cho biết.
Việc khai trương dịch vụ bán lẻ này là sự tiếp nối thành công của cơ sở bán lẻ tại thành phố Hồ Chí Minh mới mở năm ngoái và đánh dấu một bước tiến quan trọng khi Citibank đang kỷ niệm 15 năm thành lập tại Việt Nam.
Tin, ảnh: Phúc Thắng