Hội thảo là hoạt động thuộc Chương trình AS ONE về tăng cường nhận thức và năng lực truyền thông, điều trị, quản lý tăng huyết áp và đái tháo đường tại Việt Nam giai đoạn 2026-2030.

Nội dung hội thảo tập trung vào vai trò của truyền thông trong chăm sóc sức khỏe, xây dựng niềm tin trên môi trường số và triển khai chiến lược truyền thông, marketing bệnh viện trong bối cảnh chuyển đổi số. Các chuyên gia cũng dành thời gian thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn phù hợp có thể áp dụng trong quá trình triển khai công tác truyền thông y tế, truyền thông số tại các bệnh viện quân y.

 Thiếu tướng, TS, Thầy thuốc Nhân dân Trần Quốc Việt, Giám đốc Bệnh viện Quân y 175 phát biểu tại hội thảo.

Với chuyên đề “Tầm quan trọng của truyền thông trong y tế”, PGS, TS, bác sĩ Lê Khắc Bảo, Phó giám đốc Bệnh viện Đại học Y Dược TP Hồ Chí Minh nhấn mạnh, truyền thông là cầu nối giữa chuyên môn y khoa với cộng đồng; góp phần nâng cao nhận thức sức khỏe, hạn chế thông tin sai lệch, tăng cường tuân thủ điều trị và xây dựng mối quan hệ bền vững giữa bệnh viện với người bệnh.

Quang cảnh hội thảo. 

Trong khi đó, ThS Đỗ Thị Nam Phương, Trưởng Trung tâm Truyền thông Bệnh viện Đại học Y Dược TP Hồ Chí Minh chia sẻ kinh nghiệm xây dựng và vận hành hệ thống truyền thông bệnh viện trên nền tảng số. Hiệu quả từ mô hình truyền thông tích hợp giữa chuyên môn, quản lý và công nghệ, vai trò của dữ liệu, nội dung y khoa chính thống và các nền tảng số sẽ nâng cao trải nghiệm người bệnh, xây dựng niềm tin và phát triển thương hiệu bệnh viện.

Từ thực tế và kinh nghiệm đã triển khai, các chuyên gia đã gợi mở cho hệ thống bệnh viện quân y trong việc phát huy lợi thế về uy tín, tính kỷ luật, năng lực chuyên môn, xây dựng hoạt động truyền thông hiện đại, đúng chuyên môn, đúng thẩm quyền và bảo đảm an toàn thông tin.

Thiếu tướng, TS, Thầy thuốc Nhân dân Trần Quốc Việt, Giám đốc Bệnh viện Quân y 175 nhấn mạnh: Hiện nay, truyền thông đã trở thành một thành tố quan trọng trong công tác quản trị, vận hành và phát triển bệnh viện. Thông qua truyền thông, bệnh viện giới thiệu năng lực chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, cải thiện trải nghiệm người bệnh và xây dựng niềm tin trong cộng đồng...