Lễ vinh danh diễn ra ngày 15-10 tại TP Hồ Chí Minh trong khuôn khổ Hội nghị Phát triển bền vững 2026 - “Đường đua xanh” do Forbes Việt Nam tổ chức. Lần đầu tiên được thực hiện, danh sách Top 50 Doanh nghiệp Dẫn đầu về ESG Việt Nam hướng đến ghi nhận những doanh nghiệp đang từng bước tích hợp các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị vào hoạt động cốt lõi, qua đó tạo lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy tăng trưởng dài hạn. 

Theo Ban tổ chức, bộ đánh giá khắt khe bao gồm 66 chỉ số, được tổng hợp thành 4 nhóm: Môi trường (35%), Xã hội (25%), Quản trị (25%) và Tài chính & Tuân thủ (15%). 

Hệ thống Nhà thuốc và Tiêm chủng Long Châu được Forbes Việt Nam vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp Dẫn đầu về ESG Việt Nam 2026. Ảnh: Hoàng Khánh

Đáng chú ý, Hệ thống Nhà thuốc và Tiêm chủng Long Châu là đại diện duy nhất của ngành dược phẩm và bán lẻ y tế Việt Nam có tên trong danh sách.

Phát triển xanh từ những thay đổi trong vận hành

Suốt quá trình hoạt động, Long Châu nhận thức sâu sắc sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng phải gắn liền với trách nhiệm bảo vệ môi trường. Xác định đây là trụ cột trọng tâm trong định hướng phát triển bền vững, doanh nghiệp từng bước thực hành ESG theo các Khung quản trị Quốc tế về phát triển bền vững, thực hiện giám sát định kỳ để thúc đẩy cải tiến thông qua các giải pháp toàn diện. Trong quá trình mở rộng mạng lưới nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng, đơn vị chú trọng quản lý chất thải, sử dụng tài nguyên hợp lý và kiểm soát tác động đến môi trường. 

Theo đó, tại các điểm phục vụ, hệ thống tuân thủ quy trình an toàn trong vận hành, bảo quản dược phẩm và xử lý chất thải y tế; đẩy mạnh số hóa quy trình, ứng dụng công nghệ giúp nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu hóa quy trình, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường, giảm thiểu phát thải, tiết kiệm nhiên liệu.

Long Châu hợp tác với các đối tác dược phẩm triển khai thu gom, xử lý và tái chế đúng cách vỉ thuốc,vỏ nhựa bút tiêm insulin và thiết bị đã qua sử dụng. Ảnh: Ngô Lộc

Đáng chú ý, Long Châu đã hợp tác với các đối tác dược phẩm triển khai thu gom, xử lý và tái chế đúng cách vỉ thuốc, hơn 478.000 vỏ nhựa bút tiêm insulin và thiết bị xịt hen, COPD đã qua sử dụng. Các chương trình hướng đến góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về xử lý rác thải y tế, khuyến khích khách hàng chung tay giảm thiểu rác thải nhựa. Đây là bước đi tiên phong trong ngành bán lẻ dược phẩm, thể hiện trách nhiệm với môi trường và xã hội. Trong đó, lần đầu Long Châu đóng vai trò "trạm xanh", cam kết đồng hành lâu dài trong xây dựng cuộc sống bền vững.

Hơn nữa, đơn vị cũng từng bước thúc đẩy các giải pháp vận hành xanh (vận chuyển bằng xe điện hiện chiếm tỷ trọng gần 30%, ước tính khoảng 300.000 đơn giao hàng mỗi tháng), từ ứng dụng công nghệ trong quản trị hệ thống, đến cải thiện hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng.

Ông Ngô Quốc Bảo, Giám đốc cấp cao chuỗi Hệ thống Nhà thuốc và Tiêm chủng Long Châu chia sẻ: “Với Long Châu, phát triển bền vững không chỉ nằm ở những cam kết về môi trường hay trách nhiệm xã hội, mà cần được thể hiện qua cách doanh nghiệp vận hành mỗi ngày, từ việc nâng cao tiêu chuẩn quản trị, xây dựng chuỗi cung ứng có trách nhiệm đến mở rộng cơ hội tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tiên tiến, chất lượng đến gần hơn, sát hơn cho người dân. Chúng tôi xem ESG không chỉ là một tiêu chuẩn, một giải thưởng mà là một hành trình cải tiến liên tục, đòi hỏi sự đồng hành của đội ngũ nhân sự, đối tác và toàn bộ hệ thống; iếp tục hoàn thiện các thực hành phát triển bền vững, gắn tăng trưởng kinh doanh với giá trị lâu dài cho cộng đồng”.

Thông qua mạng lưới gần 3.000 nhà thuốc, hơn 240 trung tâm tiêm chủng phủ khắp cả nước, hệ thống nỗ lực đưa các sản phẩm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng đến gần người dân hơn; nâng cao nhận thức phòng bệnh, chăm sóc sức khỏe chủ động.

Long Châu hướng đến việc đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân chăm sóc sức khỏe bền vững cho mỗi gia đình. Ảnh: Ngô Lộc

Đơn vị cũng chú trọng nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ y tế hơn 22.000 dược sĩ, bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên luôn được đào tạo liên tục, được cập nhật kiến thức y khoa, tư vấn sử dụng thuốc an toàn, chuẩn hóa quy trình tiêm chủng, thực hành sơ cấp cứu…; thường xuyên cùng các chuyên gia đầu ngành, tạo nền tảng chuyên môn để phục vụ người dân. 

Từng bước chuẩn hóa quản trị theo các tiêu chuẩn phát triển bền vững

Bên cạnh môi trường và xã hội, quản trị là trụ cột quan trọng trong chiến lược ESG của Long Châu. Với hệ thống hoạt động trên quy mô lớn, doanh nghiệp chú trọng duy trì tính minh bạch về nguồn gốc sản phẩm, tuân thủ quy định chuyên ngành, nâng cao chất lượng vận hành và xây dựng các nguyên tắc kinh doanh có trách nhiệm.

Long Châu thực hiện nhiều chương trình chăm sóc sức khỏe cho cựu chiến binh, gia đình chính sách tại Côn Đảo, TP Hồ Chí Minh.

Long Châu từng bước đưa các thực hành phát triển bền vững vào quản lý chuỗi cung ứng, quan hệ với đối tác và hoạt động nội bộ. Việc chú trọng các quy trình kiểm soát, chuẩn hóa vận hành và nâng cao nhận thức của đội ngũ góp phần củng cố nền tảng quản trị, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp chủ động hơn trước những yêu cầu ngày càng cao về trách nhiệm và tính minh bạch.

Tháng 12-2025, đơn vị này được EcoVadis trao Huy hiệu Committed (Committed Badge), ghi nhận những nỗ lực cải tiến trong thực hành phát triển bền vững theo bốn trụ cột đánh giá gồm Môi trường, Lao động và Nhân quyền, Đạo đức kinh doanh và Mua sắm bền vững. Đây là dấu mốc trong quá trình hệ thống rà soát, hoàn thiện các thực hành ESG và từng bước tiệm cận những chuẩn mực quốc tế.

Trong thời gian tới, Long Châu tiếp tục hướng đến tối ưu vận hành, ứng dụng công nghệ, nâng cao năng lực đội ngũ, tăng cường hợp tác với các đối tác trong hệ sinh thái y tế. Trên hành trình đó, doanh nghiệp kiên định với mục tiêu phát triển có trách nhiệm, lấy sức khỏe người dân làm trọng tâm và đóng góp vào một hệ thống chăm sóc sức khỏe ngày càng hiện đại, an toàn và bền vững hơn.

MINH ANH