Nội Bài là cảng hàng không đầu tiên trực thuộc Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) chính thức triển khai đưa vào sử dụng xe buýt điện nối chuyến phục vụ hành khách. Xe buýt điện được đưa vào sử dụng tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài với mục tiêu hướng đến dịch vụ giao thông văn minh hiện đại, phát triển hệ sinh thái giao thông xanh, giảm ô nhiễm môi trường.

Xe buýt điện nối chuyến được sử dụng thay thế cho xe buýt chạy bằng dầu diesel trước đây. Xe di chuyển liên tục giữa hai nhà ga với tần suất 15 phút/1 chuyến vào khung giờ từ 7 giờ đến 23 giờ; 20 phút/1 chuyến vào khung giờ sáng sớm và ban đêm. Vị trí đón khách tại Nhà ga hành khách T1 (cánh A, tầng 1) và Nhà ga hành khách T2 (cột số 11-12, làn số 2, tầng 1).

 Xe buýt điện nối chuyến miễn phí được đưa vào sử dụng tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài. Ảnh: NIA

Xe buýt điện nối chuyến miễn phí có sức chứa 67 người, có điều hòa, camera, khu vực ghế để phục vụ khách sử dụng xe lăn, trẻ em, người già. Hành khách có thể dễ dàng nắm bắt lộ trình di chuyển của xe qua hệ thống loa phát thanh gắn trên xe hoặc ứng dụng iNIA trên điện thoại thông minh. Xe cung cấp wifi miễn phí, có cổng sạc USB và màn hình hướng dẫn sử dụng dịch vụ cho người khiếm thính.

Khi sử dụng dịch vụ xe buýt điện nối chuyến tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài hành khách cần lưu ý thực hiện theo hệ thống biển chỉ dẫn, nếu chưa rõ cần hỏi nhân viên phục vụ mặt đất của hãng hàng không hoặc nhân viên sân bay (nhân viên tại quầy thông tin, nhân viên an ninh hàng không…) để đến đúng vị trí đón xe buýt nối chuyến.

Hành khách cũng cần cảnh giác với xe taxi "dù", cò mồi mời chào đi xe. Khi gặp bất cứ khó khăn nào liên quan, hành khách có thể liên hệ ngay với lực lượng an ninh Nội Bài tại vị trí gần nhất để được hỗ trợ.

Cảng hàng không quốc tế Nội Bài khuyến khích hành khách download và sử dụng ứng dụng iNIA trên điện thoại di động thông minh để theo dõi lộ trình xe buýt điện nối chuyến. Việc theo dõi thông tin lộ trình xe qua iNIA sẽ giúp hành khách di chuyển ra vị trí đón xe buýt được kịp thời, chính xác và nhanh chóng.

MẠNH HƯNG