TP Hồ Chí Minh là một trong những địa phương công bố đề án đô thị thông minh sớm nhất cả nước với DLTM là yếu tố được quan tâm hàng đầu. Ngành du lịch thành phố có mức tăng trưởng trung bình đạt 11-12% hằng năm nhờ những giải pháp tích cực về công tác quản lý nhà nước, dịch vụ du lịch, quảng bá và truyền thông. Thành phố chú trọng xây dựng hệ sinh thái DLTM là sự hợp lực thông minh của 4 chủ thể (cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, quản lý điểm đến, doanh nghiệp và du khách) và có sự tương tác với nhau để đạt mục tiêu tăng trưởng cao và bền vững của ngành du lịch.
    |
 |
|
Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân phát biểu tại hội thảo. |
Hội thảo tập trung vào các nội dung chính như: Kinh nghiệm phát triển DLTM trong quản lý điểm đến và hỗ trợ khách du lịch trên thế giới, tối ưu hóa trải nghiệm khách du lịch trước, trong và sau chuyến đi thông qua ứng dụng DLTM, hành vi và trải nghiệm của du khách đối với dịch vụ lữ hành và lưu trú trong hệ sinh thái DLTM, đổi mới phương thức quản lý điểm đến, kết hợp số hóa chia sẻ và làm giàu dữ liệu điểm đến, nâng tầm và phát huy các giá trị di sản văn hóa - lịch sử tại các điểm đến quốc tế thông qua ứng dụng DLTM…
Tham thuận của của các chuyên gia cho rằng, hệ sinh thái DLTM được xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến bảo đảm kết nối chặt chẽ 4 chủ thể với sự tương tác thực hiện qua ba môi trường: Môi trường thực, không gian mạng – internet – viễn thông, con người tương tác với các thiết bị xung quanh.
|
|
 |
|
Các diễn giả, chuyên gia trao đổi tại hội thảo. |
Phát biểu tại hội thảo, đồng chí Nguyễn Thiện Nhân bày tỏ cảm ơn các tham luận, kinh nghiệm và những giải pháp rất giá trị của các chuyên gia trình bày tại hội thảo. Thành phố xem du lịch là ngành kinh tế trọng điểm trong thời gian tới. DLTM là một phần của đô thị thông minh. Thành phố sẽ hoàn thành chiến lược phát triển du lịch, trọng tâm là gắn du lịch TP Hồ Chí Minh với Đồng bằng sông Cửu Long và yếu tố DLTM, làm rõ vai trò của cơ quan quản lý, địa phương, doanh nghiệp…
|
|
 |
|
Lãnh đạo TP Hồ Chí Minh, các đại biểu tham quan các gian hàng khởi nghiệp du lịch. |
Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân nhấn mạnh, cần hợp tác, thu thập dữ liệu du lịch của các doanh nghiệp cho DLTM, cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp phải phối hợp chặt chẽ trong công tác làm du lịch, phải quan tâm lợi ích của người dân khi phát triển du lịch, tăng trưởng du lịch đi đôi bảo đảm ổn định xã hội, bảo vệ môi trường, thúc đẩy kinh tế phát triển bền vững.
Tin, ảnh: HÙNG KHOA