Cắt bỏ nhiều thủ tục hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội

Trao đổi với báo chí, Tổng giám đốc BHXH Việt Nam Nguyễn Thế Mạnh khẳng định, CSDLQG được vận hành đã giúp cắt bỏ nhiều thủ tục hành chính trong lĩnh vực BHXH, tạo thuận lợi cho người dân.

Xác thực thông tin, đơn giản hóa thủ tục

Tổng giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam Nguyễn Thế Mạnh.

Phóng viên (PV): Thưa ông, việc kết nối với CSDLQG về dân cư góp phần giúp BHXH Việt Nam cải cách thủ tục hành chính như thế nào?

Tổng giám đốc Nguyễn Thế Mạnh: Trong quá trình thực thi nhiệm vụ, BHXH Việt Nam luôn lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Hiện nay, CSDL của BHXH Việt Nam đang quản lý thông tin của toàn bộ người tham gia, thụ hưởng chế độ, chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT). Năm 2020, toàn ngành BHXH Việt Nam tiếp nhận và giải quyết 87 triệu hồ sơ giao dịch điện tử (chưa kể khoảng 170 triệu hồ sơ đề nghị thanh toán chi phí khám, chữa bệnh (KCB) liên thông trên hệ thống Giám định BHYT), từ tháng 1-2021 đến nay cũng đã có 38,1 triệu hồ sơ giao dịch điện tử được tiếp nhận và giải quyết. Việc xây dựng các cơ sở dữ liệu này góp phần giúp ngành BHXH Việt Nam thực hiện các biện pháp cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, cũng như hiệu quả quản lý, đáp ứng các yêu cầu xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số.

Với vai trò là cơ quan chủ quản CSDLQG về bảo hiểm, đến nay, BHXH Việt Nam đã ban hành và triển khai kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin và bảo đảm an toàn thông tin mạng trong hoạt động của ngành BHXH Việt Nam giai đoạn 2021-2025; thực hiện kết nối với CSDLQG về dân cư để xác thực thông tin công dân khi đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam và trên ứng dụng BHXH số (VssID)...

PV: Cho tới nay, thực tế việc kết nối, chia sẻ dữ liệu với CSDLQG về dân cư đã mang lại hiệu quả như thế nào, thưa ông?

Tổng giám đốc Nguyễn Thế Mạnh: Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu với CSDLQG về dân cư nhằm thực hiện xác thực đối với thông tin nhân khẩu thuộc cơ sở dữ liệu hộ gia đình tham gia BHYT (đối với các trường hợp có dữ liệu trong CSDLQG về dân cư), qua đó rà soát, đối chiếu, chuẩn hóa dữ liệu nhân khẩu trong dữ liệu của ngành BHXH Việt Nam. Tính đến nay, BHXH Việt Nam đã thực hiện việc rà soát đối chiếu với 8,1 triệu thông tin cá nhân từ CSDLQG về dân cư. Song song đó, BHXH Việt Nam đã chính thức triển khai việc xác thực thông tin công dân từ CSDLQG về dân cư khi công dân đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH trên Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam và trên ứng dụng VssID của ngành. Nhờ đó, người dân khi đăng ký giao dịch điện tử với BHXH Việt Nam càng thêm thuận tiện. Cụ thể, khi công dân sử dụng căn cước công dân (CCCD) để đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, hệ thống tự động đối chiếu, xác thực thông tin do công dân kê khai, thông tin trong cơ sở dữ liệu của BHXH Việt Nam đang quản lý (họ tên, số CCCD, ngày sinh, giới tính) với thông tin được lưu trữ trong CSDLQG về dân cư. Bước xác thực trên giúp làm tăng tính chính xác của thông tin do được đối chiếu với thông tin gốc của người dân. Đồng thời, công dân không cần phải cập nhật ảnh CCCD đính kèm, cơ quan BHXH không phải lưu giữ ảnh CCCD, qua đó góp phần giảm nguy cơ lộ lọt thông tin, giấy tờ cá nhân. Theo số liệu thống kê, đến thời điểm này đã có khoảng 2 triệu lượt đăng ký được xác thực.

Hướng dẫn người dân làm thủ tục trên ứng dụng VssID tại tỉnh Bình Thuận. Ảnh do Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp

Đề xuất căn cước công dân gắn chíp sẽ thay thẻ bảo hiểm y tế

PV: Hiện việc phối hợp giữa BHXH Việt Nam với ngành y tế triển khai việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID đã được thực hiện như thế nào, thưa ông?

Tổng giám đốc Nguyễn Thế Mạnh: BHXH Việt Nam phối hợp với ngành y tế chính thức triển khai việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID trong KCB trên toàn quốc. Đây được coi là một trong những bước đi quan trọng của BHXH Việt Nam trong kế hoạch triển khai dữ liệu quốc gia về bảo hiểm, nhằm mang đến nhiều tiện ích cho người dân. Theo đó, người dân khi đi KCB BHYT sẽ không cần phải mang theo thẻ BHYT giấy, thay vào đó có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID. Cách làm này đã giúp loại bỏ, đơn giản thủ tục KCB, đồng thời, người dân cũng không cần phải lo lắng việc bảo quản thẻ BHYT, quên thẻ BHYT; tính bảo mật, an toàn dữ liệu thông tin KCB được bảo đảm.

Thời gian tới, BHXH Việt Nam sẽ nỗ lực đồng bộ với CSDLQG về dân cư để hoàn thiện các thông tin gốc trong CSDLQG về bảo hiểm. Rà soát rút gọn quy trình, cải cách thủ tục hành chính để bỏ các yêu cầu đính kèm giấy tờ tùy thân đối với cá nhân đã được xác thực thông tin. Đề xuất cho phép sử dụng CCCD có gắn chíp thay thẻ BHYT khi đi KCB. Các bệnh viện có thể đọc thông tin từ mã vạch QR code trên CCCD, sau đó gửi yêu cầu đến cơ quan BHXH và nhận được các thông tin do cơ quan BHXH Việt Nam quản lý. Ứng dụng công nghệ sinh trắc xác thực vân tay của người dân trên thẻ CCCD gắn chíp vào việc chống lạm dụng quỹ BHXH, BHYT. Khi ứng dụng được công nghệ này, người dân không thể mượn thẻ của người khác để lạm dụng trục lợi quỹ BHXH, BHYT khi đi KCB hay khi hưởng các chế độ BHXH.

DIỆP CHÂU (ghi)