Lúc đó trên mạng cũng xuất hiện nhiều thông tin thất thiệt gây hoang mang dư luận. Ban chỉ đạo quốc gia phòng, chống dịch Covid-19 xác định truyền thông có vai trò hết sức quan trọng nên cần có ngay các kênh thông tin chính thức để người dân kịp thời cập nhật thông tin, đồng thời hỗ trợ đơn vị y tế các tỉnh, thành phố. Nhận nhiệm vụ gấp gáp nhưng chỉ sau 6 ngày, Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel (VTS) đã giúp Bộ Y tế khai trương app "Sức khỏe Việt Nam" trên thiết bị di động và sau đó là hệ thống web tại địa chỉ: suckhoetoandan.vn.

leftcenterrightdel
Hệ thống khám, chữa bệnh từ xa do Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel phát triển. Ảnh: SƠN HẢI

Trước đó, dù vẫn đang trong dịp nghỉ Tết Canh Tý, đội ngũ cán bộ, nhân viên của VTS đã bắt tay vào công cuộc phòng, chống dịch Covid-19 bằng những nỗ lực kỷ lục: 1,5 ngày để thiết lập cầu truyền hình kết nối 23 bệnh viện; xây dựng hệ thống thông tin khai báo y tế điện tử trong 48 giờ; 1 tuần để thực hiện hệ thống khám, chữa bệnh từ xa…

Kết quả đó thực chất đã được tích lũy âm thầm trong những năm qua, Viettel đã từng bước tạo ra những đóng góp cho việc chuyển đổi số trong ngành y tế, giúp giải quyết những bài toán lớn của ngành y với Hệ thống giám sát Bệnh truyền nhiễm toàn quốc (năm 2016), Hệ thống tiêm chủng toàn quốc (năm 2017), Hệ thống thông tin điều trị Methadone toàn quốc (năm 2017), Hệ thống kết nối mạng cơ sở cung ứng thuốc toàn quốc (năm 2018) và mới nhất là Nền tảng hỗ trợ tư vấn khám, chữa bệnh từ xa (tháng 4-2020)... Và y tế chỉ là một trong rất nhiều lĩnh vực đã và đang được Viettel ứng dụng công nghệ để giải quyết các vấn đề của ngành, phục vụ người dân được hưởng lợi từ những tiện ích số.

  Viettel đã xây dựng được một hệ sinh thái dịch vụ số đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu từ giải trí, hoạt động kinh doanh, buôn bán, tiếp cận thông tin của người dân… Kết quả nổi bật nhất trong hành trình chuyển đổi số của Viettel phải kể đến hàng loạt sản phẩm, ứng dụng công nghệ thông tin trong nhiều lĩnh vực, như: Chính phủ điện tử, đô thị thông minh, y tế, giáo dục, giao thông vận tải, nông nghiệp, thanh toán điện tử... Viettel được tham gia và giữ vai trò quan trọng trong hàng loạt các dự án lớn về Chính phủ điện tử, đô thị thông minh… Có thể kể tên như: Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư; Hệ thống Hải quan một cửa quốc gia; Hệ thống giám định và thanh toán bảo hiểm y tế; Hệ thống quản lý hộ tịch, quốc tịch; Hệ thống tiêm chủng quốc gia; Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng dược quốc gia; Hệ thống thông tin giáo dục, thi THPT quốc gia… Những sản phẩm của Viettel không chỉ khẳng định được hiệu quả trong nước mà còn xác lập uy tín thương hiệu trên thị trường toàn cầu qua những giải thưởng quốc tế lớn và uy tín dành cho các ứng dụng về đô thị thông minh, tài chính ngân hàng, viễn thông, ứng dụng trí tuệ nhân tạo…

Tại Đại hội lần thứ I (nhiệm kỳ 2020-2025), Đảng bộ VTS đã đặt ra mục tiêu đưa đơn vị trở thành doanh nghiệp số 1 về tư vấn giải pháp chuyển đổi số cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam. 5 định hướng mũi nhọn giúp tổng công ty đạt được mục tiêu đề ra gồm: Đẩy mạnh hoạt động tư vấn và triển khai chuyển đổi số cho 5 phân khúc khách hàng quan trọng (bán lẻ, logistics, sản xuất, năng lượng và ngân hàng). VTS xác định cần xây dựng đội ngũ chuyên gia đầu ngành trong nước và quốc tế cho 5 lĩnh vực trọng điểm, bao gồm: Dịch vụ  tư vấn, chuyển đổi và quản lý Cloud; Các dịch vụ phân tích dữ liệu và chuyển đổi AI; Các giải pháp xác định vị trí dựa trên công nghệ IoT; Các giải pháp công nghiệp 4.0;  Các giải pháp số dành cho Chính phủ, giáo dục và y tế.

 TÂM AN