Từ khi thực hiện KCB BHYT cho quân nhân, BVQY 7A (Cục Hậu cần Quân khu 7) đề ra nhiều giải pháp giải quyết khó khăn, vướng mắc. Nhiều trang thiết bị y tế được đầu tư mới, hiện đại, cơ sở hạ tầng, khu khám bệnh mới được đưa vào sử dụng... Trung tá Đặng Bảo Toàn, Phó trưởng Ban Kế hoạch tổng hợp bệnh viện, cho biết: "So với trước đây, việc triển khai KCB BHYT cho quân nhân có những thay đổi trong tiếp nhận khám và thu dung điều trị. Bệnh viện đã phân công cán bộ, nhân viên tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn cụ thể để quân nhân đến KCB thuận lợi, đúng quy định".
Quân khu 7 thực hiện cấp thẻ BHYT cho 100% cán bộ, chiến sĩ từ tháng 1-2017. Tuy nhiên, có một số khó khăn, vướng mắc khi thực hiện, như: Một số cán bộ, chiến sĩ khi đến bệnh viện KCB không mang theo thẻ BHYT, chỉ mang theo giấy giới thiệu. Có trường hợp quân nhân đăng ký KCB ban đầu ở tuyến cơ sở, nhưng lại đến BVQY 7A để khám, điều trị. Để bảo đảm quyền lợi cho quân nhân, bệnh viện vẫn tạo điều kiện để thực hiện KCB kịp thời, hiệu quả, tuy nhiên từ đây cũng nảy sinh bất cập là quân nhân KCB trái tuyến, hoặc không có thẻ BHYT cần phải bổ sung giấy chuyển viện để bảo đảm việc thanh, quyết toán BHYT.
Năm 2017, BVQY 7A có hơn 400 trường hợp phải chờ hoàn tất thủ tục, xác định lại mã số BHYT để đề nghị Bảo hiểm xã hội (BHXH) Bộ Quốc phòng thanh quyết toán. Rút kinh nghiệm năm 2017, từ đầu năm 2018, BVQY 7A triển khai thực hiện cuốn chiếu, xử lý các trường hợp chưa có thẻ BHYT ngay trong tháng. Khi bệnh nhân là quân nhân đến điều trị, tổ BHYT của bệnh viện rà soát và thông báo ngay cho đơn vị xác định mã số thẻ BHYT và đề nghị đơn vị liên hệ để bổ sung giấy chuyển viện cho quân nhân.
Thiếu tá QNCN Phan Thị Yến Hoa, Tổ trưởng Tổ BHYT BVQY 7A nêu kiến nghị: "Việc cấp thẻ BHYT cần được thực hiện sớm để hạn chế trường hợp chờ thẻ, hoặc chưa đúng thông tin trên thẻ. Đối với chiến sĩ mới cần được cấp thẻ BHYT kịp thời ngay khi nhập ngũ để thuận tiện cho việc theo dõi, KCB BHYT. Quân nhân nên chọn nơi đăng ký KCB ban đầu tại các BVQY để thuận lợi hơn trong KCB và giải quyết các thủ tục".
Theo quy định về KCB BHYT quân nhân được lựa chọn KCB BHYT ban đầu tại cơ sở quân y, dân y thuận tiện nơi đóng quân, công tác, được bảo đảm 100% chi phí khám và điều trị, nên tạo thuận lợi cho quân nhân trong chọn lựa cơ sở KCB phù hợp. Điều này cũng đặt ra những thách thức cho các cơ sở quân y trong thu hút bệnh nhân và nâng cao chất lượng KCB. Tìm hiểu công tác KCB tại BVQY 175 (Bộ Quốc phòng), chúng tôi thấy, bệnh viện đã có nhiều giải pháp cải cách thủ tục hành chính, đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế, tập huấn cán bộ, y sĩ, bác sĩ nhằm nâng cao chất lượng KCB. Nhờ đó, bệnh nhân đến KCB tại bệnh viện tăng nhiều: Năm 2016 có hơn 454.000 lượt khám, hơn 54.400 lượt bệnh nhân nhập viện điều trị, thì năm 2017 có hơn 488.000 lượt khám và hơn 58.900 lượt điều trị. Đối tượng quân nhân KCB BHYT năm 2016 là 5.515 lượt, năm 2017 là 20.000 lượt.
Đại tá, Bác sĩ chuyên khoa 2 Chu Anh Tùng, Trưởng phòng Kế hoạch BVQY 175 cho rằng: "Để phát huy tốt công tác khám bệnh, thu dung điều trị cho BHYT quân nhân, cần tăng cường chất lượng KCB ở tuyến cơ sở, đầu tư trang thiết bị, năng lực chuyên môn... Nguồn quỹ kết dư BHYT hằng năm cần ưu tiên cho đầu tư trang thiết bị, nâng cao chất lượng KCB. Nếu cơ sở quân y không tự đổi mới, nâng cao chất lượng KCB thì sẽ khó tạo niềm tin đối với người bệnh".
Đại tá, TS, Bác sĩ Lê Quang Trí, Giám đốc BVQY 7A cho biết: "BVQY 7A và BVQY 7B, Bệnh viện Quân dân y miền Đông thuộc Quân khu 7 đã thực hiện liên thông trong tiếp nhận giải quyết KCB cho quân nhân. BVQY 7A đứng chân ở trung tâm TP Hồ Chí Minh, nơi có nhiều cơ sở y tế lớn nên bệnh viện luôn nỗ lực nâng cao chất lượng KCB, cải cách thủ tục hành chính... để tạo niềm tin đối với bệnh nhân".
Bài và ảnh: TRUNG KIÊN