Trung tâm điều trị cai nghiện rượu và ma túy Archstone có trụ sở tại Florida, Mỹ thống kê rằng những người sau khi uống rượu, bia có xu hướng mua sắm nhiều hơn trên trang web mua sắm trực tuyến Amazon. Độ “mạnh tay” cho một lần mua hàng cũng phụ thuộc vào loại đồ uống có cồn mà họ đang sử dụng. Ví dụ, những người uống rượu Gin thì bỏ ra khoảng 82USD, với rượu vang đỏ và trắng lần lượt là 42 và 46USD, với whiskey là hơn 40USD, còn với bia là xấp xỉ 40USD.

Ảnh minh họa. Nguồn: consumeraffairs.com.

Năm 2016, dữ liệu từ trang bán quần áo trực tuyến Lyst của Mỹ cho thấy, họ nhận được số lượng đơn hàng cao hơn 48% vào lúc hai giờ sáng thứ bảy so với mốc thời gian này vào sáng thứ ba. Không những vậy, mức chi tiêu của khách hàng cũng cao hơn 30% sau nửa đêm và 40% cho đến một giờ sáng. Điều đó có nghĩa là người mua “hào phóng” vào giao dịch sau buổi tối thứ sáu tiệc tùng rượu, bia.

Tuy nhiên, việc bán được nhiều như vậy chưa chắc đem lại lợi ích cho các nhà bán lẻ trực tuyến. Ông Brendan Witcher, Phó chủ tịch Công ty nghiên cứu thị trường Forrester (Massachusetts, Mỹ) chia sẻ mục tiêu của hầu hết người bán là cung cấp đúng sản phẩm cho đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Nhưng khi những “ma men” mua sản phẩm trong tình trạng “rượu, bia điều khiển”, thì phần lớn lại là những giao dịch có thể gây chi phí thực cho chính nhà cung cấp. Cụ thể, khi đã tỉnh cơn say, họ thường chọn cách trả lại sản phẩm, làm tốn chi phí hoạt động của người bán. Thậm chí, nhiều món đồ bị trả lại không thể bán được vì hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Ngoài ra, nhiều khách hàng khi “nhắm mắt, đưa tay” mua món đồ nhưng không vừa ý còn đưa ra những bình luận tiêu cực, gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cũng như danh tiếng của nhà bán lẻ.

Nếu muốn tránh các gói hàng bất ngờ xuất hiện ngay trước cửa nhà vào sáng hôm sau, ông Witcher đưa ra lời khuyên: Tắt các trang hoặc ứng dụng bán lẻ của bạn trước khi đi chơi đêm hoặc để máy tính xách tay xa tầm tay nếu bạn đang nằm trên ghế dài với ly cocktail...

VĂN HIẾU