Đẩy nhanh tốc độ sản xuất tin tức
Theo tờ The New York Times, hãng tin AP của Mỹ là một trong những tòa soạn đầu tiên của làng báo thế giới sử dụng robot để viết tin, bài sau khi đạt được thỏa thuận vào năm 2014 với Automated Insights, một công ty công nghệ chuyên về phần mềm ngôn ngữ. Bước tiếp cận lĩnh vực AI đầu tiên của hãng tin AP là tập trung vào vấn đề tự động hóa những công việc lặp đi lặp lại trong quá trình viết tin, bài luôn theo một cấu trúc chung. Mô hình tự động hóa này chủ yếu được dùng để sản xuất thông tin tài chính hoặc tổng hợp kết quả các trận đấu thể thao. Trước khi bắt tay với Automated Insights, số bản tin của AP dựa trên báo cáo tài chính của các công ty chỉ giới hạn ở mức vài trăm mỗi quý. Còn hiện nay, con số này lên đến hàng nghìn.
Trong khi đó, khoảng 1/3 nội dung được xuất bản của hãng tin tài chính Bloomberg của Mỹ sử dụng công nghệ tự động. Hệ thống Cyborg được Bloomberg triển khai có khả năng hỗ trợ các phóng viên thực hiện hàng nghìn bài viết dựa trên báo cáo lợi nhuận của các công ty trong mỗi quý. Cyborg có thể phân tích một báo cáo tài chính và soạn ra một bản tin ngay lập tức, bao gồm những số liệu và sự kiện quan trọng nhất. Với độ chính xác cao, Cyborg đã hỗ trợ Bloomberg trong cuộc chạy đua với hãng tin Reuters của Anh, đối thủ chính của Bloomberg trong mảng tin tức thị trường tài chính, kinh doanh.
    |
 |
|
Phóng viên robot đang hỗ trợ công việc làm báo tại nhiều toà soạn trên thế giới. Ảnh: The New York Times. |
Không thua kém AP và Bloomberg, tờ The Washiongton Post của Mỹ cũng có một phóng viên robot (hệ thống sử dụng công nghệ AI phục vụ lĩnh vực báo chí) mang tên Heliograf. Đây là một công cụ tự động hóa do tờ báo này tự nghiên cứu ra với mục đích giúp thúc đẩy tốc độ sản xuất tin tức. Công cụ này đã chứng minh được tính hữu dụng của nó bằng những tin, bài về Thế vận hội mùa Hè 2016 ở Rio de Janeiro (Brazil).
Tuy nhiên, để bảo đảm tính chính xác trước khi cung cấp thông tin cho độc giả, The Washington Post, AP và Bloomberg đều thiết lập những cảnh báo nội bộ để báo hiệu những dữ liệu bất thường.
Không thay thế được phóng viên con người
Trong bối cảnh AI đang trở thành một công cụ phổ biến của ngành công nghiệp báo chí, nhiều người lo ngại, một ngày nào đó, phóng viên robot sẽ chiếm lĩnh các tòa soạn. Tuy nhiên, một số hãng tin trên thế giới đã sử dụng và nhận thấy rằng, dù mang lại rất nhiều lợi ích để nâng cao chất lượng báo chí nhưng robot không thể thay thế lực lượng nhà báo. Lãnh đạo của một số hãng tin trên thế giới tin tưởng rằng, phóng viên robot không phải là mối đe dọa cho các phóng viên con người. Trong báo chí hiện đại, những phóng viên robot được sử dụng sẽ làm giảm bớt khối lượng công việc cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên. Đơn cử như việc sử dụng các phần mềm chuyển đổi giọng nói thành văn bản giúp phóng viên con người tiết kiệm được nhiều thời gian gỡ băng ghi âm.
Xu hướng sử dụng AI trong làm báo cũng cho phép các phóng viên dành thời gian cho những bài viết chuyên sâu và quan trọng hơn. Phóng viên robot có thể sản xuất được hàng loạt những bản tin với mức độ chính xác rất cao trong thời gian ngắn. Nhưng tất cả chỉ dừng ở yếu tố đơn giản, lặp đi lặp lại, dựa trên những cái có sẵn. “Công việc của nghề báo là phải sáng tạo, tường thuật được câu chuyện, đào sâu vấn đề, phải tư duy phản biện và phê bình. Đó là những gì mà chúng tôi muốn các nhà báo phải tập trung năng lượng”, Lisa Gibbs, Giám đốc phụ trách quan hệ đối tác về tin tức của AP cho hay.
Là một trong những đơn vị tiên phong trong việc sử dụng công nghệ để làm báo, The Washington Post sớm nhận thấy AI mang lại hiệu quả cho tòa soạn. Theo ông Jeremy Gilbert, Giám đốc phụ trách các sáng kiến chiến lược, bất kỳ công nghệ nào có thể giúp các nhà báo hoạt động hiệu quả hơn thì đều được hoan nghênh. Ông Jeremy Gilbert chia sẻ: "Mục đích của việc sử dụng phóng viên robot Heliograf không phải là loại bỏ các phóng viên con người. Khám phá ra những câu chuyện thú vị, tìm được những nguồn tin tuyệt vời và phân tích thông tin là những điều chúng tôi muốn các phóng viên tập trung vào. Có những câu chuyện mà chỉ con người mới có thể tường thuật lại một cách sống động và tinh tế nhất”.
LÂM ANH