Bệnh nhân là ông Vũ Đình Mùi, 65 tuổi, quê ở thị trấn Lâm Yên, huyện Ý Yên, tỉnh Nam Định, bị tai nạn giao thông, đa chấn thương, mất nhiều máu. Các y sĩ, bác sĩ, điều dưỡng viên của khoa nhanh chóng cầm máu, cấp cứu người bị nạn.

Bà Dương Thị Dung là vợ ông Mùi xúc động chia sẻ: “Lúc nghe tin ông nhà bị tai nạn, tôi rất lo lắng. Thật may ông đã được đưa vào viện kịp thời. Các bác sĩ ở đây nhiệt tình, lau rửa và khâu vết thương cho ông nhà tôi rất chu đáo”.

Đó là một trong nhiều ca cấp cứu ban đêm tại Bệnh viện Quân y 5. Chứng kiến cảnh tất bật ra, vào để cấp cứu bệnh nhân khi đã 11 giờ đêm, chúng tôi nhận thấy thái độ nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ y sĩ, bác sĩ bệnh viện. Thiếu tá, bác sĩ Nguyễn Tiến Dũng, Chủ nhiệm Khoa Răng hàm mặt cho biết: Những ca cấp cứu về đêm thường là các trường hợp bệnh nặng, khiến công tác trực đêm trở nên vất vả hơn. Nhanh chóng, kịp thời, chính xác là những tiêu chí đặt ra cho đội ngũ trực đêm của Khoa Cấp cứu ban đầu, bởi khi xử lý những tình huống cấp bách, một phút chậm chạp cũng có thể ảnh hưởng đến mạng sống của người bệnh.

leftcenterrightdel
Bác sĩ trực đêm Khoa Cấp cứu ban đầu kiểm tra sức khỏe bệnh nhân.

Đúng như tên gọi của khoa, những trường hợp cấp cứu chưa rõ nguyên nhân bệnh lý, khi đến viện sẽ về khoa để thực hiện cấp cứu ban đầu. Yêu cầu nhiệm vụ đặt ra cho đội ngũ y sĩ, bác sĩ là phải thuần thục kỹ năng và biết triệu chứng của nhiều mặt bệnh. Từ đó, nhanh chóng xác định chính xác loại bệnh để chuyển bệnh nhân sang các khoa chuyên ngành khác khi đã qua cơn nguy kịch.

Đại tá, bác sĩ Bùi Văn Tường, Chủ nhiệm Khoa Cấp cứu ban đầu, cho biết: “Không chỉ nhuần nhuyễn kỹ năng chuyên môn, chúng tôi phải nắm chắc chế độ bệnh viện, luật và các quy định về bảo hiểm y tế, để kịp thời giải đáp thắc mắc cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Vì lo cho bệnh nhân, người nhà bệnh nhân dễ bị “rối”, không mang đủ giấy tờ tùy thân và có những thắc mắc xung quanh vấn đề hành chính. Nhiệm vụ của chúng tôi lúc bấy giờ là giải thích cho người nhà bệnh nhân hiểu, giảm bớt căng thẳng cho họ, hướng dẫn họ các bước làm thủ tục, giấy tờ để có những quyền lợi tốt nhất cho người bệnh”.

Với phương châm “Bệnh nhân không chỉ là khách hàng mà còn là ân nhân của bệnh viện”, những năm qua, những chiến sĩ áo trắng Khoa Cấp cứu ban đầu và Bệnh viện Quân y 5 luôn nỗ lực nâng cao tay nghề, trau rèn y đức, phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.

Bài và ảnh: HÀ MY - THU TRANG