QĐND - Ông Phạm Đức Mục, Phó cục trưởng Cục Quản lý Khám - chữa bệnh (Bộ Y tế), thừa nhận vấn nạn “cò” không chỉ gây mất trật tự bệnh viện (BV), giảm chất lượng khám, chữa bệnh, tha hóa cán bộ nhân viên, bệnh nhân tiền mất tật mang mà còn làm giảm lòng tin vào y đức của bác sĩ.
“Cò” BV thường lợi dụng tình trạng quá tải để kiếm lời và có sự tham gia của một số cán bộ y tế để môi giới, khám chữa bệnh nhanh, thu tiền, tính chất phức tạp và càng ngày càng tinh vi.
“Cò” BV là sản phẩm của sự quá tải BV, do người bệnh thiếu thông tin nên bị cò mồi lợi dụng. Bên cạnh đó, tâm lý bệnh nhân muốn được khám sớm cho nên chủ động làm việc với cò mồi để đáp ứng nhu cầu. Trong khi đó, công tác quản lý BV còn những khe hở để cò mồi có đất hoạt động trong BV, một số cán bộ vi phạm quy chế BV, không giữ gìn đạo đức y tế, tiếp tay cho “cò”. “Cò” làm mất công bằng trong khám, chữa bệnh, không thực hiện được nguyên tắc của người bệnh đến trước được khám trước. Vì thế, chống “cò” BV là nhiệm vụ, trách nhiệm của lãnh đạo BV. Giải pháp cơ bản chúng ta vẫn tập trung vào chống quá tải BV, đó là giải pháp gốc của vấn đề. Nếu BV không quá tải thì “cò” sẽ không có đất để hoành hành.
Ông Mục cho biết, “cò” thường hoạt động nhiều ở khu vực khoa khám bệnh. Cho nên, trước mắt, các BV cần đầu tư về hạ tầng, mặt bằng, phương tiện cho khoa khám bệnh, bố trí chỗ ngồi bảo đảm đủ nhân lực khám bệnh và cải tiến dây chuyền khám bệnh. Tăng cường hệ thống thông tin, loa truyền thông, hướng dẫn người bệnh ngay từ cổng BV để cảnh giác với những đối tượng “cò”. Cải thiện hệ thống phát số, có ghi tên, nếu “cò” đến lấy phiếu sớm cũng khó có cơ hội chen người vào. Tăng cường phối hợp với các cơ quan công an của thành phố và tại địa bàn trong việc phát hiện đối tượng đang hoạt động. Các BV tăng cường giáo dục đối với cán bộ y tế của mình. Tăng cường kiểm tra giám sát của bệnh viện, các phòng chức năng có những hình thức kỷ luật, kiên quyết, thích đáng với những bác sĩ, cán bộ y tế có hành vi tiếp tay cho cò mồi
Sắp tới, Bộ Y tế sẽ yêu cầu giám đốc các BV có hình thức xử lý thích hợp, phạt cả chuyên môn, uy tín, tài chính đối với nhân viên y tế vi phạm, tiếp tay cho “cò”. Bộ Y tế cũng sẽ có các đoàn kiểm tra đột xuất các BV. Đặc biệt, trong 6 tháng cuối năm 2012, giải quyết tình trạng “cò” BV sẽ là một trong những tiêu chí để đánh giá chất lượng BV.
Hà Vũ