Theo thông tin từ Cảng vụ Hàng không Nội Bài, thời điểm trên, xe đầu kéo mang biển kiểm soát HAN3-12-2003 va chạm với chị Lê Thị Hà (sinh năm 1971), nhân viên vệ sinh môi trường thuộc Trung tâm Khai thác khu bay Nội Bài khi đang làm nhiệm vụ thu gom rác trên đường công vụ R3. 

Lái xe đầu kéo gây tai nạn là Nguyễn Văn Hùng (nhân viên của Công ty Phục vụ mặt đất Hà Nội) điều khiển phương tiện kéo theo 3 rơ-moóc chở thùng hàng do không quan sát dẫn đến sự cố. Ngay sau khi xảy ra vụ việc, các đơn vị của Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài đã phối hợp đưa người bị nạn đi cấp cứu và bảo vệ hiện trường để bàn giao cơ quan chức năng xác minh theo quy định. Tuy nhiên do va chạm quá mạnh, chị Hà đã tử vong.

Qua kiểm tra, tại thời điểm va chạm, chị Hà đang trong ca trực, mặc áo phản quang đúng quy định, làm việc tại khu vực được phân công.

ANH MINH